Τι κάνει ένας αποστολέας φορτηγών;

Ένας αποστολέας φορτηγών κατευθύνει και παρακολουθεί τις κινήσεις των φορτηγών και των εμπορευμάτων.Μπορεί να είναι υπεύθυνη για τοπικά ή περιφερειακά φορτηγά ή αυτά που διασχίζουν μια μεγάλη περιοχή ή χώρα.Ο αποστολέας επικοινωνεί κανονικά με τους οδηγούς φορτηγών καθ 'όλη τη διάρκεια των ταξιδιών τους για να παρακολουθεί την πρόοδό τους και να αντιμετωπίσει τυχόν ζητήματα ή προβλήματα που μπορεί να προκύψουν καθώς οδηγούν προς τους προορισμούς τους.εδάφη.Συχνά εργάζονται σε ομάδες.Ένας αποστολέας λαμβάνει κλήσεις ζητώντας υπηρεσία φορτηγών και σχετικές πληροφορίες από τους πελάτες και οι άλλες αποστολές κλήσεις προς το στόλο της για να κανονίσουν ένα νέο pickup ή παράδοση.Αυτές οι επικοινωνίες γίνονται συνήθως μέσω κινητών τηλεφώνων, ραδιοφωνικών μηχανών ή άλλων διαδραστικών ηλεκτρονικών συσκευών.Σε μια μικρή εταιρεία, ένας αποστολέας είναι γενικά υποχρεωμένος να εκτελεί όλα αυτά τα καθήκοντα.

Το άτομο με αυτή τη δουλειά εμπλέκεται συνήθως σε όλες τις πτυχές των παραλαβών και των παραδόσεων και των αποστολών από την αρχή μέχρι την ολοκλήρωση.Είναι υπεύθυνη για την επίλυση οποιωνδήποτε ζητημάτων που μπορεί να επηρεάσουν τους προγραμματισμένους χρόνους για παραλαβή ή παράδοση.Αυτά τα προβλήματα περιλαμβάνουν κανονικά μηχανικά προβλήματα με φορτηγά, καθυστερήσεις λόγω προκλήσεων κυκλοφορίας ή καιρικών συνθηκών ή αλλαγών που ζητούνται από τον πελάτη σχετικά με τους χρόνους ή τις τοποθεσίες.Έχει συνήθως ένα αρχείο καταγραφής για την καταγραφή εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων και σημειώνει ποιες ενέργειες έχουν ληφθεί.Τα αρχεία διατηρούνται επίσης γενικά που αντικατοπτρίζουν πληροφορίες για τα οχήματα, τους λογαριασμούς φορτίου, τις διαδρομές φορτηγών και τους εκτιμώμενους χρόνους άφιξης.Οι αλλαγές στην κατεύθυνση, οι προορισμοί, τα φορτία ή άλλοι παράγοντες καταγράφονται τακτικά.Εάν εμφανιστούν ατυχήματα ή εάν υπάρχει πρόβλημα με αποστολέα ή πελάτη, αυτά τα αρχεία μπορεί να είναι χρήσιμα στη διαδικασία επίλυσης.Οι μεγάλες επιτροπές δραστηριοτήτων σε μεγάλες εταιρείες φορτηγών εμφανίζουν συχνά διαδρομές φορτηγών και ζωντανές πληροφορίες σχετικά με την πρόοδο των φορτηγών.

Είναι αρκετά συνηθισμένο για έναν αποστολέα φορτηγών να κάνει μικρές αλλαγές στη διαδρομή ενός φορτηγού.Συνήθως λαμβάνει αιτήματα για μετακίνηση εμπορευμάτων προς ή από έναν προορισμό που έχει ήδη προγραμματιστεί για παράδοση ή παραλαβή.Για να διευκολυνθεί το αίτημα, συχνά έρχεται σε επαφή με τον φορτηγό για να διαπιστώσει εάν είναι δυνατή η ενοποίηση εμπορευματικών μεταφορών.Εάν θεωρείται εφικτή, αυτή, ο φορτηγός και ο πελάτης προσδίδουν τον καλύτερο τρόπο για να το κανονίσετε.

Δεν απαιτείται επίσημη εκπαίδευση να είναι αποστολέας φορτηγών.Απαιτείται συνήθως ένα δίπλωμα γυμνασίου ή ισοδύναμο.Οι αποστολείς είναι συχνά πρώην οδηγοί φορτηγών.Η εξοικείωσή τους με τις πολιτικές και τις διαδικασίες της εταιρείας, τη γνώση των δρόμων και των αυτοκινητοδρόμων και τη γνώση των τοπικών και περιφερειακών κανονισμών ναυτιλίας και οδήγησης τους καθιστούν ιδανικούς υποψηφίους για τη δουλειά του αποστολέα.