Skip to main content

Τι είναι ένα μηχάνημα απαντήσεων δύο γραμμών;

Ένας μηχανισμός απάντησης δύο γραμμών χειρίζεται κλήσεις τοποθετημένες σε δύο διαφορετικούς αριθμούς τηλεφώνου.Αυτός ο εξοπλισμός μπορεί να είναι χρήσιμος για μικρές επιχειρήσεις και γραφεία στο σπίτι όπου μπορεί να χρειαστεί να έχετε δύο τηλεφωνικές γραμμές για να χειριστείτε διαφορετικά είδη κλήσεων.Άλλα μηχανήματα είναι ικανά να χειρίζονται ακόμη περισσότερες γραμμές και μπορούν να προσφέρουν περισσότερες λειτουργίες για μεσαίες έως μεγάλες επιχειρήσεις με πιο απαιτητικές ανάγκες.Συνήθως είναι δυνατό για τους καταναλωτές να εγκαταστήσουν και να προγραμματίσουν τον εξοπλισμό τους από μόνος τους, χωρίς βοήθεια από έναν ειδικό τηλεφωνικού,

Αυτός ο εξοπλισμός έχει σχεδιαστεί για να χειρίζεται και τις δύο γραμμές ταυτόχρονα, παίζοντας ένα καταγεγραμμένο μήνυμα και καταγραφή φωνητικών δεδομένων όταν οι καλούντες θέλουν να αφήσουν μηνύματα.Είναι επίσης δυνατό να αλλάξετε τα εξερχόμενα μηνύματα ανεξάρτητα εάν απαιτούνται διαφορετικά μηνύματα για διαφορετικές γραμμές.Μερικοί μπορούν να δρομολογήσουν κλήσεις σε γραμματοκιβώτια, καταθέτοντας φωνητικό ταχυδρομείο απευθείας σε κουτιά που συνδέονται με συγκεκριμένους ανθρώπους για να διευκολύνουν τον χειρισμό κλήσεων.Μπορούν να αποθηκεύουν μηνύματα επ 'αόριστον μέχρι να εξαντληθεί ο μηχανισμός απαντήσεων δύο γραμμών, οπότε διαγράφει παλαιότερα μηνύματα για να δημιουργήσει περιθώρια για νέες.Ο περισσότερος σύγχρονος εξοπλισμός μηχανής απάντησης δύο γραμμών είναι ψηφιακός, ο οποίος παρέχει περισσότερο περιθώριο αποθήκευσης πληροφοριών και είναι επίσης πιο εύκολο να χειριστεί.Οι χρήστες μπορούν να παραλείψουν, να αναπαράγουν και να επιβραδύνουν μηνύματα ανάλογα με τις ανάγκες εκτός από την παραλαβή κλήσεων για διαφορετικά γραμματοκιβώτια.Το μηχάνημα μπορεί επίσης να έχει μια οθόνη για να εμφανίσει την αναγνώριση καλούντος και άλλες πληροφορίες που μπορεί να είναι σημαντικές.Ένα προεπιλεγμένο μήνυμα μπορεί να αναπαραχθεί όταν δεν έχει καταγραφεί κανένας ή το μηχάνημα έχει επαναφερθεί.Διαφορετικά, οι χρήστες μπορούν να προσαρμόσουν το εξερχόμενο μήνυμα καθώς και τις προτιμήσεις γραμματοκιβωτίου, εάν είναι διαθέσιμη αυτή η λειτουργία.Για τους χρήστες που θέλουν να αποθηκεύσουν παλιά μηνύματα χωρίς να ανησυχούν για την εξάντληση του χώρου, είναι σημαντικό να επιλέξετε ένα μηχάνημα απάντησης δύο γραμμών που μπορεί να συνδεθεί με μια μεγαλύτερη μονάδα αποθήκευσης ή που έχει αφαιρούμενο μέσο αποθήκευσης για αρχειοθέτηση μηνυμάτων.Η λειτουργικότητα μπορεί να είναι διαθέσιμη σε ορισμένες μηχανές απαντήσεων, επιτρέποντας τον χειρισμό περισσότερων από δύο γραμμών.Αυτό μπορεί να έρχεται με χαρακτηριστικά όπως περισσότερο αποθηκευτικό χώρο, γραμματοκιβώτια και ούτω καθεξής για να αυξηθεί η ευελιξία για τον χρήστη.Το βασικό κόστος για διαφορετικούς τύπους μονάδων μπορεί να ποικίλει σημαντικά.Οι αγοραστές ενδέχεται να θέλουν να σκεφτούν πώς και πότε οι επιχειρήσεις τους μπορούν να επεκταθούν όταν αποφασίζουν τι είδους εξοπλισμός τηλεφωνίας θα αγοράσουν, καθώς ένας έξυπνος πρωτότυπος σκοπός μπορεί να επεκτείνει το χρόνο μεταξύ των απαραίτητων αναβαθμίσεων.