¿Qué es un auricular para PC?
Los auriculares para PC son dispositivos simples que permiten iniciar y recibir comunicaciones de audio a través de la computadora personal. Un auricular básico para PC contendrá un auricular que facilita que el operador escuche las señales de audio entrantes y un micrófono que le permite responder verbalmente. Los auriculares de este tipo se pueden utilizar con una computadora de escritorio o con una computadora portátil o portátil.
El auricular de la PC funciona de la misma manera que cualquier auricular del teléfono. Si bien los auriculares de algunos de los auriculares son similares a los auriculares utilizados con reproductores de música portátiles, el diseño básico normalmente incluye un auricular conectado a una boquilla. Las versiones anteriores de los auriculares requieren el uso de un cable para conectarse a la computadora, pero una opción más nueva involucra auriculares inalámbricos que funcionan de manera similar a un mouse inalámbrico.
En su mayor parte, un auricular para PC será un dispositivo extremadamente liviano. La construcción incluirá un cuerpo que se engancha fácilmente alrededor de la oreja y coloca el auricular en la entrada del canal auditivo. Al mismo tiempo, se coloca un pequeño micrófono cerca de la boca del operador, lo que facilita la conversación. Algunas versiones de los auriculares utilizarán una copa acolchada de espuma en lugar de un auricular que se apoya cómodamente contra la abertura del canal auditivo.
Para hacer uso de los auriculares de una PC para realizar y recibir llamadas, la computadora debe poseer una conexión de alta velocidad u otra conexión de banda ancha a Internet. El software que habilita las funciones de Voz sobre Protocolo de Internet o VoIP también es necesario para operar el marcador virtual integrado en el paquete de software. Cuando todo el hardware y software necesarios están presentes, es posible que el usuario de los auriculares haga y reciba llamadas telefónicas fácilmente a través de Internet, en lugar de usar un teléfono celular o un dispositivo tradicional con cable.
Cada vez más, las empresas hacen uso de los auriculares para PC como una forma de mejorar la eficiencia de los empleados que usan las comunicaciones de voz ampliamente durante la jornada laboral. El personal de servicio al cliente y soporte a menudo utiliza los auriculares como un medio para mantener las manos libres para manipular un teclado o buscar otros datos mientras ayuda a un cliente. Los empleados de telemarketing a menudo usan los auriculares para iniciar rápidamente otra llamada una vez que se completa la llamada anterior. Si bien el ahorro en tiempo es de solo unos segundos por instancia, el uso de auriculares en lugar de auriculares puede aumentar significativamente la productividad en el transcurso de un mes o año.