Qu'est-ce que le ROI marketing?

Le retour sur investissement du marketing est une métrique qui aide les entreprises à déterminer l'efficacité de leurs plans de marketing et de publicité.Le ROI signifie Retour sur investissement, une mesure calculée en divisant le gain d'un programme de marketing ou de publicité par son coût.Cela fournit un facteur progressif pour mesurer les gains de marketing.Par exemple, une entreprise dépense 100 000 $ US (USD) dans une campagne de marketing qui entraîne de nouvelles ventes de 375 000 USD.Le retour sur investissement de marketing est de 3,75 pour ce facteur particulier;Des facteurs plus élevés sont préférés par les entreprises.

Le but du calcul du ROI de marketing est de déterminer l'efficacité historique des campagnes marketing et publicitaires.En utilisant ce facteur historique, les entreprises peuvent alors prédire l'efficacité des futures campagnes marketing.Par exemple, une entreprise a un facteur de 4,25 pour chaque campagne de marketing de journaux qu'elle dirige.Si une nouvelle campagne coûte 50 000 USD, l'entreprise peut s'attendre à gagner 212 500 USD de revenus.Ce calcul ne signifie pas nécessairement que l'entreprise révèlera un bénéfice pour cette période.

Les entreprises utilisent souvent le calcul du retour sur investissement marketing pour les campagnes à court terme.Cela les aide à décider du meilleur type de support publicitaire pour générer de nouvelles entreprises.Les campagnes à court terme sont souvent destinées à un groupe ou à un délai spécifique pour l'entreprise.Le calcul de l'efficacité des dépenses est nécessaire pour garantir que l'entreprise peut maximiser ses opportunités pour générer des ventes.Une comparaison entre plusieurs campagnes exécutées en même temps est également possible en utilisant cette métrique.

Les campagnes de marketing ou de publicité à long terme ne mesurent généralement pas bien avec le retour sur investissement de marketing.La sensibilisation à la marque, la popularité des consommateurs et le manque de concurrence peuvent tous affecter les tactiques de marketing d'une entreprise.Dans la plupart des cas, il n'y a que quelques façons de suivre ces informations avec succès.Par exemple, la croissance de la marque d’une entreprise peut provenir de plusieurs campagnes de marketing à court terme et des produits de qualité vendus sur plusieurs marchés.Plutôt que d'utiliser des informations internes pour déterminer la popularité de la marque, les entreprises comptent souvent sur des enquêtes clients pour recueillir des informations.

Le retour sur investissement du marketing n'est pas sans défauts.L'utilisation de chiffres à court terme pour dériver l'efficacité des opérations peut induire en erreur une entreprise en pensant que son marketing était la principale raison de l'augmentation des ventes.Le manque de concurrence, la faible offre de biens de substitution, les salaires plus élevés des consommateurs ou la capacité d'entrer dans de nouveaux marchés peuvent être d'autres facteurs d'augmentation des ventes.Ne pas tenir compte de ces facteurs ainsi que les calculs de ROI peuvent créer une vision myope du marketing.Les chiffres de revenus déformés peuvent également produire des facteurs de retour sur investissement inexacts.