Skip to main content

Hogyan választhatom ki a legjobb egyeztetési szolgáltatást?

Az egyeztetési szolgáltatások segítséget nyújtanak a vitarendezési folyamatban, két fél számára lehetőséget biztosítva arra, hogy az ellenőrzött környezet különbségei révén működjenek, és remélhetőleg az e felek közötti egyeztetéshez vezetjenek.Ezt a megközelítést gyakran alkalmazzák az alkalmazottakkal és a munkáltatókkal, akiknek ellentmondnak a különféle kérdésekben, de felhasználhatók a kereskedelmi vitákban is.Az egyeztetési szolgáltatás megkísérlése során ügyelni kell arra, hogy megvizsgálja a szolgáltatás szakértelmét és hátterét, megkapja az ötletet arról, hogy milyen stratégiákat hoznak a feladathoz, és hogy mit követelnek a vitában részt vevő felektől.

Mint más típusú szolgáltatások esetében, amelyek megkísérelik rendezni a vitákat, az egyeztetési szolgáltatás olyan stratégiákat kínálhat, amelyek számos ügyfélkör számára alkalmasak, vagy inkább a felbontási folyamatokra összpontosíthatnak, amelyek bizonyos típusú helyzetekhez kapcsolódnak.Egyes szolgáltatások kitűnőek a munkavállalók és a munkáltatók közötti egyeztetésben, míg mások inkább a két vállalati szervezet közötti konfliktusok megoldására összpontosítanak.Vannak olyan szolgáltatások is, amelyek a konfliktusmegoldásra szakosodtak az egyes iparágakban.Nézze meg az egyeztetési szolgáltatások hátterét, amelyet megfontol, és győződjön meg arról, hogy gyakorlati tapasztalattal rendelkezik a sajáthoz hasonló helyzetekkel.

Mivel a vitarendezés folyamatának sokféle módja van, nem meglepő, hogy az egy egyeztetési szolgáltatás által alkalmazott stratégiák eltérhetnek a másik szolgáltatás által kínált lehetőségektől.Ez olyan helyzetet teremt, amelyben a leendő ügyfeleknek időt kell fordítaniuk arra, hogy képet kapjanak arról, hogy egy adott szolgáltatás valószínűleg tovább halad a megoldási erőfeszítésekkel.Ezzel megkönnyíti annak meghatározását, hogy a szolgáltatás hajlamos -e olyan módszereket alkalmazni, amelyek valószínűleg mindkét fél számára vonzóak, és ezáltal növelik a vita békés célját.

Ezen stratégiák keretein belül fontos megérteni, hogy az egyeztetési szolgáltatás milyen típusú követelményeket fog tenni az egyes résztvevők számára az egyeztetési erőfeszítések során.Számos szolgáltatás részletes listát nyújthat azokról a szövetségekről és felelősségről, amelyeknek az egyes feleknek meg kell értenie az erőfeszítések megkezdése érdekében.Ha a stratégia feltételei nem praktikusak, vagy olyan korlátozásokat írnak elő, amelyek az egyik vagy mindkét felet kényelmetlenné teszik, akkor jó ötlet lehet néhány más szolgáltatást és esetleg egy alternatív vitarendezési módszert megvizsgálni, amely mindenki számára elfogadhatóbb.