Hogyan készíthetek egy üzleti folyamat folyamatábráját?

Az üzleti folyamat folyamatábrája részletezi egy adott üzleti művelet munkafolyamatát egy vállalaton belül.Ezt olyan üzleti folyamattérképek létrehozásával hajtják végre, amelyek egy vállalkozáson belül meghatározott funkcionális területeket mutatnak.A folyamatábrát úgy fejezi ki, hogy elkészítik a munka egy meghatározott aspektusának befejezéséhez szükséges lépések rajzolását.Minden folyamat lépést egy téglalap figurával kell ábrázolni, amelyet egy csatlakozó vonal követ, amely meghatározza az adott folyamat áramlását.

Sok automatizálási eszköz létezik, amelyek elősegíthetik az üzleti folyamat folyamatábrának létrehozását.Ezeket kereskedelmi vagy szabadon letölthető az internetről.Az automatizálási eszköz egy módszert biztosít a folyamatábrák rögzítésére és megtartására a jövőbeli felülvizsgálathoz.

A folyamatábra létrehozásának folyamata nem igényel kifinomult szoftver eszközöket.A legtöbb dokumentációt az átlagos folyamatábra szoftverrel lehet elérni.A folyamatábra hierarchikus formátumban mutatja be a lépéseket és a feladatokat.A folyamatábrának a teljes folyamatot a kezdetektől a végéig dokumentálja.A vállalaton belüli osztályok alapján folyamatábrák létrehozása javíthatja a vállalaton belüli termékek vagy szolgáltatások teljesítményét.Miután az egyes osztályok vagy funkciók folyamatábrait létrehozták, további folyamatábrák felhasználhatók az egyes üzleti egység minden elemének magyarázatára.

Az üzleti folyamat példája lehet egy internetes értékesítési vállalat, amely egyszerű bevásárlókosár -alkalmazást használ.Ennek a funkciónak az üzleti folyamat folyamatának folyamatábrája határozza meg, hogy a fogyasztók hogyan lépnek kapcsolatba a bevásárlókosárral a termékek vásárlásához.Ez a folyamatábra dokumentálja a vásárlási élmény minden lépését.Ezeknek a lépéseknek tartalmazniuk kell az ügyfélkezelést, a leltár és a pénzügyi irányítási folyamatokat.A vállalat függvényét ábrázoló minden folyamatábra olyan modul, amelyet a vállalat más osztályai is felhasználhatnak.Ennek a folyamatábrának a lehető legkisebb szinten el kell magyaráznia egy adott feladatot.

A készletgazdálkodás egy adott folyamatábra példája.A készleteket az ügyfelek értékesítési rendszerei, a raktárkezelés és az összeszerelő vonal gyártási folyamata használja.Az egyes folyamatok folyamatábrájának létrehozásával a szervezet dokumentált eljárásokat fog végezni a vállalat funkciójáról.Ez biztosítja, hogy a folyamatábra képviselje a normál üzleti műveletek során zajló tevékenységeket.A legtöbb üzleti újjáépítési erőfeszítés magában foglalja az üzleti modell szakértőinek együttműködését az üzleti tantárgyak szakértőivel.