Skip to main content

Mit csinál egy udvariassági tisztviselő?

Egy udvariassági tisztviselő élelmiszerboltban vagy kiskereskedelmi környezetben dolgozik, segítve az ügyfeleket kérdéseikben és vásárlásaikban, és táskáikba helyezi.A foglalkoztatási hely méretétől és természetétől függően az udvariassági tisztviselő is felelős a készletek felvételéért, az árak ellenőrzéséért, a nem kívánt tárgyak polcokra helyezéséért és az üzlet tisztításáért.A legtöbb munkáltató udvarias tisztviselőket fog felvenni, kevés vagy egyáltalán nem korábbi oktatással vagy munkakörülményekkel, tehát a foglalkozás népszerű a fiatalok és azok között, akik hosszú idő után visszatérnek a munkaerőhöz.egy vállalat méretére és hatókörére.A kis élelmiszerboltokban az udvarias tisztviselők gyakran az ügyfélszolgálati feladatokat látják el.Az élelmiszerek csomagolásán kívül segíthetnek az ügyfeleknek azáltal, hogy tételekre irányítják őket, tájékoztatják őket az értékesítési és kupon ajánlatokról, és felajánlhatják, hogy külön megrendeléseket fogadjanak el a készlet nélküli tételekhez.A tisztviselők gyakran felajánlják, hogy az ügyfelek vásárlásait járműveikbe szállítják.Sok üzletben az udvariassági tisztviselők felelősek a padló, a polcok, a pénztárgép és a parkoló tisztításáért műszakjuk végén.vagy bevásárlókocsik visszakeresése a parkolóból.A szupermarketek udvarias tisztviselőinek tájékozódniuk kell a boltban található több száz különféle elem létezéséről és elhelyezkedéséről annak érdekében, hogy pontosan tanácsot adjanak az ügyfeleknek az áruk kereséséről.A zsákolás elsajátításához a hivatalnoknak meg kell értenie annak fontosságát, hogy a nehezebb tárgyakat a táskák alján tartsák, és vigyázzanak, hogy ne terheljék őket.A jó ügyfélszolgálat fenntartása érdekében elengedhetetlen, hogy a tisztviselők meghallgassák azokat az egyéneket, akik külön kéréseket kapnak az élelmiszerek zsákolásáról, például a fagyasztás vagy más módon, mint az elemek együttes tartása.tételek táskákba vagy ajánlat, hogy ajándékozzák őket speciális csomagokba.Sok kiskereskedelmi üzletben a tisztviselők megosztották idejüket a pénztáros íróasztal és az üzlet padlója között, felajánlva, hogy segítse az ügyfeleket tárgyakat megtalálni, polcok újratelepítését és a visszaküldött termékek cseréjét.A ruházati üzlet udvariassági tisztviselője részt vehet a felszerelt helyiségekben, megakadályozva a lopást és az ügyfelek ruháinak visszakeresését.Jó munka etika és józan ész.Ezenkívül fontos, hogy a legtöbb beállításban a tisztviselők jól ápoltak és tiszta megjelenéseket tartsanak fenn, így az ügyfelek jobban megközelíthetők.Azok a személyek, akik motiváltak, barátságosak és hajlandóak megtanulni, általában nagy udvarias tisztviselőket készítenek.