Skip to main content

Mi a vállalati politika?

A vállalati politika egy adott kérdés egy üzleti megközelítésére utal.Ez a megközelítés általában részletes, és olyan összetevőket tartalmazhat, mint például a tiltott viselkedés, a jogok és a vita eljárásai.Az egyik társaságnak több politikája lehet.És azokra a kérdésekre vonatkozhatnak, amelyek az ügyfeleket vagy az alkalmazottakat érintik.Ha egy vállalati politika alkalmazottokat foglal magában, akkor valószínűleg a menedzsment vagy az emberi erőforrások felügyelete alatt állnak.Az ügyfelek bevonásakor az ügyfélszolgálati ügynökök vagy a vezetők gyakran kezelik a politikákat.Éppen ellenkezőleg, a vállalati politika általában olyan ötletek gyűjteménye, amelyek egyetlen kérdésre vonatkoznak.Általában kommunikálja azt, amit az embernek elvárhat egy társaságtól, mit vár a vállalat az egyénektől, és mi fog történni a normától eltérő eseményekben.kötelező szabályozással.Például sok joghatóságban a törvény tiltja a diszkriminációt, például vallás vagy terhesség.A bűntudaton kívül egy társaság felelősségre vonható a törvény megsértéséért.Annak érdekében, hogy megakadályozzák az előfordulást, és csökkentsék azt, amit a bűnrészességnek lehet értelmezni, a vállalatok általában politikákat dolgoznak ki.

Egy ilyen politika valószínűleg számos fő alkotóelemből áll.Először is meghatározhatja a kérdést, ebben az esetben a diszkriminációt.Ezután felvázolhatja a tiltott cselekedeteket.Általában bekerülnek azoknak az eljárásoknak, akik úgy vélik, hogy áldozatasak, hogy panaszaikat kezeljék.Valószínűleg van egy fegyelmi cselekvési terv a politikában vázolt jogsértők számára is.

Az ügyfelekre vonatkozó vállalati politika általában foglalkozik, hogyan kezelik őket, és azokat a kötelezettségeket, amelyekbe hozzájárulnak.Például egy üzletnek visszatérési politikája lehet a helyzet olyan helyzetek kezelésére, amikor az ügyfél nem akarja, hogy megvásárolta.Ez a házirend meghatározhatja azokat a tételeket, amelyeket nem lehet visszaadni.Vázolhatja az ügyfél követelményeit, például a nyugtát és az eredeti csomagolást.Ezenkívül meg kell határoznia a vállalat kötelezettségeit, például visszatérítést nyújt a 30 napon belüli vásárláshoz, és ezt az eredetileg használt fizetési formában végezze.

A vállalati politikák számos előnye van.Ösztönzik a méltányosságot, mivel a kifejezéseket az egyéni alap helyett általában körvonalazzák.A politikák népszerűbbé tehetik a vállalkozásokat, mivel az emberek tisztában vannak azzal, hogyan fognak előzetesen megközelíteni egy kérdést.A vállalati politika egyik hátránya azonban az, hogy jogi következményekkel járhat az őket végrehajtó vállalkozásokra.Ha valaki eltér a politikától, akkor a társaság felelősségre vonható, mivel a bíróságok azt szerződésszegésként értelmezhetik.