Mi a konfliktus szerepe a szervezeti viselkedésben?

A konfliktus szerepe a szervezeti viselkedésben a gyakoriságtól, intenzitástól és annak kezelésének módjától függ.A hosszú vagy jelentős konfliktusok eláraszthatják a szervezetet, míg a kisebb kérdések katalizátorként szolgálhatnak az üzlet működésének javításához.A konfliktus kezelésének módja az is szerepet játszik abban, hogy miként befolyásolja a vállalatot.Az a szervezet, amely ügyesen veszi a bajt, mielőtt teljes mértékben felrobbantak volna, egészségesebbek lesznek.Ha a konfliktus fejlődik, akkor az ilyen típusú problémák kezelésére szolgáló eljárással rendelkező vállalatok gyakran pozitív, konstruktív környezetet teremtenek a munkavállalók számára.

A konfliktus szerepe a szervezeti magatartásban túlterhelhető lehet, ha nem azonnal foglalkozik.A figyelmen kívül hagyott vagy nem megfelelően megoldott problémák gyakran a szervezeti kultúra részévé válnak.Lényegében a társaság szokása, hogy diszfunkcionális legyen.Ennek a figyelmeztetésnek a hosszú távú eredményei a kellemetlenségek okozásától a szervezet elpusztításáig terjedhetnek.Miután az eltérő elemeket harmóniába sorolták, az erőfeszítés gyakran nemcsak megállítja a konfliktus azonnali hatásait, hanem elősegíti a termelékenység javítását is.A probléma zavarásának eltávolítása mellett a megoldás gyakran jobb munkamódszereket tár fel.Egy olyan szervezet, amely a problémák tetején marad, ösztönzi az együttműködés kultúráját.A munkavállalók közötti harmónia fenntartása arra ösztönzi őket, hogy a munkára összpontosítsanak, nem pedig az időt és az energiát pazarló negatív relációs kérdéseket.

Egy olyan szervezet, amely megérti, hogy a konfliktusok miért alakulnak ki, kezelhetik a problémákat, mielőtt azok az ellenőrzés alatt állnak.Ennek a fontos elemnek a megértése mélyebb önismerethez vezethet.Így a munkaerő nemcsak elkerüli a konfliktusokat, hanem jobban megérti magát, ami növeli annak hatékonyságát más területeken.Ha a társaság ezeket az egyéneket antagonistáknak tekinti, akkor nehezebb lehet megoldani a problémát.Ha a konfliktust az emberi természet elkerülhetetlen részének tekintik, és az érintett embereket együttérzéssel tekintik, akkor könnyebb lehet pozitívabb légkört teremteni.Ez erőteljes hatással lehet a munkavállalók általános erkölcsire is.