Hogyan válhatok műveleti elemzővé?
Négy lépés szükséges ahhoz, hogy műveleti elemzővé váljon: középiskolai képzés, kapcsolódó munkatapasztalat, műszaki készségek és a munkainterjú folyamatának befejezése.Az üzemeltetési elemző felelős az ütemezett munkahelyek kezeléséért, a meglévő információs technológiai erőforrások használatának maximalizálásáért és a rendszer maximális rendelkezésre állásának fenntartásáért.A műveleti elemzők informatikai szakemberek, akik a Központi Műszaki Támogatási Osztályon vagy egy nagy technológiai támogató társaság tagjaként dolgoznak.
A műveleti elemzőknek kiváló műszaki készségek, informatikai támogatási képzés és releváns munkatapasztalatok kombinációjával kell rendelkezniük.A műveleti elemző szerepe a legmegfelelőbb azoknak az embereknek, akik élvezik az önálló munkát, szeretik a számítógépekkel való interakciót, és részlet-orientáltak.Az ilyen típusú elemző gyakran forgó műszakokat dolgozik annak érdekében, hogy az órás műszaki támogatási lefedettséget biztosítsa.
A műveleti elemzővé válás első követelménye az információs technológia utáni iskolai végzettség utáni oktatási program befejezése.Minden üzemeltetési elemzőnek hivatalos képzéssel kell rendelkeznie a számítógépes operációs rendszerek, a hardver, a biztonsági mentési rendszerek és a hálózati kapcsolatok karbantartásában.A szerepben a leggyakoribb oktatás típusa az információs technológiai támogatás diploma vagy diplomája.Ezek a programok a közösségi és karrier főiskolák széles skáláján érhetők el.
A kapcsolódó munkatapasztalat magában foglalja az információs technológiai támogató személyzetet, a hardverkarbantartást, az üzemeltetési támogató technikusot vagy az ügyfélszolgálatot.Számos középiskolai képzési program magában foglalja a munkahelyi programot, amely segít a hallgatóknak a diploma megszerzése utáni pozíció biztosításához szükséges tapasztalatok megszerzésében.Egyéb kapcsolódó tapasztalatok magukban foglalják a számítógépes javító technikus, a help -íróasztal támogatási pozícióját vagy az ügyfélszolgálatot a technológiai iparban.Ez a terület folyamatosan változik, és számos iparági képzési program és tanúsítás nemzetközileg elismert.Nézze meg a rendelkezésre álló programokat, és ügyeljen arra, hogy naprakészen tartsa képességeit.
Amikor munkára jelentkezik, hogy műveleti elemzővé váljon, feltétlenül olvassa el önéletrajzát és kísérőlevelét, kétszer ellenőrizze a nyelvtan vagy a helyesírási hibákat.Sorolja fel az összes elért tanúsítást és megnevezést.Ez magában foglalhatja a szoftver- vagy hardver -támogatási módszertan tanfolyamát.
Az állásinterjúk során a legtöbb munkáltató rendelkezik egy standard kérdéses listával, és teljes, tömör válaszokat keres.Ne feledje, hogy mindent, amit mondasz, leírják és felülvizsgálják.Kerülje el az eredmények eltúlzását, és ügyeljen arra, hogy válaszoljon a feltett kérdésre.
A műveleti elemző karrierfejlesztési lehetőségei általában kiegészítő oktatást és jelentős munkatapasztalatot igényelnek.Beszéljen a felügyelőjével arról, hogy milyen típusú képzésre van szükség a vezetési szintre való továbblépéshez.A programok tartalmazhatnak tanúsítványprogramokat a menedzsmentben vagy akár az üzleti adminisztráció diplomájában (MBA).