Skip to main content

Melyek a különféle típusú üzenetrögzési szolgáltatások?

Az összes munka területén számos típusú üzenetrögzési szolgáltatás létezik.Ezen feladatok egy része közé tartozik a call center üzenetrögzítő szolgáltatások, az ügyfélszolgálat üzenetrögzítő munkái és a telefonszolgáltatóként dolgozó munkavégzés.A recepciós munkája magában foglalhatja a szolgáltatási feladatokat is.

Az eladási szolgáltatási munkákban az értékesítésben a professzionális értékesítési személyzet részeként való munkavégzés magában foglalhatja.Ez lehet egy nagyvállalatnál vagy társaságnál, amely szolgáltatásokat vagy árut kínál eladásra.Az üzenetrögzítő szolgáltató csoport részeként az értékesítési környezetben dolgozó alkalmazott telefonos megrendeléseket fogadhat el, vagy válaszolhat a kínált termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos kérdésekre.

A call center általában embereket foglalkoztat a szolgáltatási munkákra.A call centerben lehet, hogy egy nagy helyiség van az egyéni értékesítési képviselők számára, hogy válaszoljanak a nyilvános telefonhívásokra.Ezt telemarketing munkaként is lehet besorolni.

Az orvosi üzenetrögzítő munkavégzés magában foglalhatja a kórházi vagy orvosi központban való foglalkoztatást.Az orvosi iroda is használó szolgáltatást is alkalmazhat.Azok, akik ezeket a szolgáltatásokat működtetik, általában információkat vesznek fel, vagy időpontok alatt, vagy amikor az orvos irodája bezáródik.Ezt néha sürgősségi üzenetrögzítőnek nevezik.

Sok apartmanház professzionális karbantartási csapatot foglalkoztat.A Karbantartási Szolgálat általában egy sürgősségi karbantartási üzenetrögzítő szolgáltatást használ a szolgálatra szoruló lakosok támogatására.Ezt karbantartási üzenetrögzítő szolgálatnak lehet nevezni.

Azok az emberek, akik otthonukból saját vállalkozásukat vezetik ki, néha üzenetrögzítő szolgáltatást alkalmaznak.Az ilyen típusú munkát néha virtuális recepciós feladatnak nevezik.A virtuális recepciós telefonon beszél a potenciális és a megalapozott ügyfelekkel.Megállapíthatja a találkozókat vagy megvitathatja az esetlegesen felajánlott termékeket.

Az ügyvédek számára nyújtott szolgáltatási munkák találkozókat végezhetnek konzultációkra.Ügyvéd recepciósként is ismert, és általában erős kommunikációs készséggel rendelkezik.Jó beszédes hangra is szükség van.

Vannak olyan üzenetrögzési szolgáltatások, amelyek telefonos interjúkat és felméréseket foglalnak magukban.Ezeknek a telefonszolgáltatóknak sokan kétnyelvű készségekkel is rendelkeznek.Ennek az üzenetrögzítő szolgáltatásnak a részeként a felméréseket és az interjúkat személyesen is elvégezhetik, miután a kezdeti telefoninterjú befejeződött.

Egyes üzenetrögzési szolgáltatási munkák irodai és irodai munkát is magukban foglalhatnak, például gépelést, könyvelést vagy bejelentést, a telefonos feladatok mellett.Ezt adminisztratív munkának lehet besorolni.Általában szóbeli készségekre, valamint erős írási készségekre van szükség.