Ano ang iba't ibang uri ng pagsagot sa mga trabaho sa serbisyo?

Maraming mga uri ng pagsagot sa mga trabaho sa serbisyo sa lahat ng larangan ng trabaho.Ang ilan sa mga trabahong ito ay kinabibilangan ng mga trabaho sa pagsagot sa call center, mga trabaho sa serbisyo ng serbisyo sa customer, at isang trabaho bilang isang operator ng telepono na nagtatrabaho para sa isang kumpanya ng telepono.Ang trabaho ng mga receptionist ay maaaring magsama rin ng mga tungkulin sa pagsagot sa serbisyo.

Ang pagsagot sa mga trabaho sa serbisyo sa pagbebenta ay maaaring kasangkot sa pagtatrabaho bilang bahagi ng isang propesyonal na kawani ng benta.Maaaring ito ay kasama ng isang malaking kumpanya o korporasyon na nag -aalok ng mga serbisyo o paninda para ibenta.Bilang bahagi ng koponan ng pagsagot sa serbisyo, ang empleyado na nagtatrabaho sa isang kapaligiran sa pagbebenta ay maaaring kumuha ng mga order ng telepono o sagutin ang mga katanungan tungkol sa mga produkto o serbisyo na inaalok.

Ang isang call center sa pangkalahatan ay gumagamit ng mga tao sa pagsagot sa mga trabaho sa serbisyo.Sa isang call center, maaaring mayroong isang malaking silid ng mga indibidwal na kinatawan ng benta upang sagutin ang mga tawag sa publiko.Maaari rin itong maiuri bilang isang trabaho sa telemarketing.

Ang gawaing serbisyo sa pagsagot sa medikal ay maaaring kasangkot sa trabaho sa isang ospital o sentro ng medikal.Ang isang tanggapan ng manggagamot ay maaari ring gumamit ng isang serbisyo sa pagsagot.Ang mga nagpapatakbo ng mga serbisyong ito ay karaniwang kumukuha ng impormasyon o nagtatakda ng mga appointment sa mga off-hour, o kapag sarado ang tanggapan ng mga doktor.Minsan ito ay tinutukoy bilang isang serbisyo sa pagsagot sa emerhensiya.

Maraming mga gusali sa apartment ang gumagamit ng isang propesyonal na koponan sa pagpapanatili.Ang Serbisyo ng Pagpapanatili ay karaniwang gumagamit ng isang serbisyo sa pagsagot sa pagpapanatili ng emerhensiya upang matulungan ang mga residente na nangangailangan ng serbisyo.Maaari itong tinukoy bilang isang serbisyo sa pagsagot sa pagpapanatili.

Ang mga taong nagpapatakbo ng kanilang sariling mga negosyo sa labas ng kanilang mga tahanan kung minsan ay gumagamit ng isang serbisyo sa pagsagot.Ang ganitong uri ng trabaho ay kung minsan ay kilala bilang isang virtual na trabaho sa pagtanggap.Ang virtual na receptionist ay magsasalita sa mga potensyal at itinatag na mga kliyente sa telepono.Maaari siyang magtakda ng mga appointment o talakayin ang mga produktong maaaring maalok.

Ang pagsagot sa mga trabaho sa serbisyo para sa mga abugado ay maaaring gumawa ng mga appointment para sa mga konsultasyon.Kilala rin bilang isang receptionist ng abogado, karaniwang magkakaroon siya ng malakas na kasanayan sa komunikasyon.Kinakailangan din ang isang mahusay na boses na nagsasalita.

May mga pagsagot sa mga trabaho sa serbisyo na nagsasangkot sa pagsasagawa ng mga panayam sa telepono at survey.Marami sa mga operator ng telepono na ito ay magkakaroon din ng mga kasanayan sa bilingual.Bilang bahagi ng trabaho sa pagsagot sa serbisyo na ito, ang mga survey at panayam ay maaari ring isagawa nang personal matapos makumpleto ang paunang pakikipanayam sa telepono.

Ang ilang mga trabaho sa pagsagot sa serbisyo ay maaari ring kasangkot sa gawaing clerical at opisina, tulad ng pag -type, pag -bookke, o pag -file, bilang karagdagan sa mga tungkulin sa telepono.Maaari itong maiuri bilang gawaing pang -administratibo.Ang mga kasanayan sa pandiwang, pati na rin ang malakas na kasanayan sa pagsulat ay karaniwang kinakailangan.