Apa saja berbagai jenis pekerjaan layanan penjawab?

Ada banyak jenis pekerjaan layanan penjawab di semua bidang pekerjaan.Beberapa pekerjaan ini termasuk pekerjaan layanan penjawab pusat panggilan, pekerjaan layanan penjawab layanan pelanggan, dan pekerjaan sebagai operator telepon yang bekerja untuk perusahaan telepon.Pekerjaan resepsionis mungkin termasuk menjawab tugas layanan juga.

Menjawab pekerjaan layanan dalam penjualan mungkin melibatkan bekerja sebagai bagian dari staf penjualan profesional.Ini mungkin dengan perusahaan atau perusahaan besar yang menawarkan layanan atau barang dagangan untuk dijual.Sebagai bagian dari tim layanan penjawab, karyawan yang bekerja di lingkungan penjualan dapat menerima pesanan telepon atau menjawab pertanyaan mengenai produk atau layanan yang ditawarkan.

Pusat panggilan umumnya mempekerjakan orang dalam menjawab pekerjaan layanan.Di pusat panggilan, mungkin ada kamar besar perwakilan penjualan individu yang ada untuk menjawab panggilan telepon publik.Ini juga dapat diklasifikasikan sebagai pekerjaan telemarketing.

Pekerjaan layanan penjawab medis dapat melibatkan pekerjaan di rumah sakit atau pusat medis.Kantor dokter juga dapat menggunakan layanan penjawab.Mereka yang mengoperasikan layanan ini biasanya mengambil informasi atau menetapkan janji selama di luar jam kerja, atau ketika kantor dokter ditutup.Ini kadang -kadang disebut sebagai layanan penjawab darurat.

Banyak bangunan apartemen mempekerjakan tim pemeliharaan profesional.Layanan pemeliharaan biasanya menggunakan layanan penjawab pemeliharaan darurat untuk membantu penduduk yang membutuhkan layanan.Ini dapat disebut sebagai layanan penjawab pemeliharaan.

Orang -orang yang menjalankan bisnis mereka sendiri keluar dari rumah mereka terkadang menggunakan layanan penjawab.Jenis pekerjaan ini kadang -kadang dikenal sebagai pekerjaan resepsionis virtual.Resepsionis virtual akan berbicara dengan klien potensial dan mapan melalui telepon.Dia dapat membuat janji atau mendiskusikan produk yang mungkin ditawarkan.

Menjawab pekerjaan layanan untuk pengacara dapat membuat janji untuk konsultasi.Juga dikenal sebagai resepsionis pengacara, ia biasanya akan memiliki keterampilan komunikasi yang kuat.Suara berbicara yang bagus juga diperlukan.

Ada pekerjaan layanan menjawab yang melibatkan melakukan wawancara telepon dan survei.Banyak dari operator telepon ini akan memiliki keterampilan bilingual juga.Sebagai bagian dari pekerjaan layanan penjawab ini, survei dan wawancara juga dapat dilakukan secara langsung setelah wawancara telepon awal selesai.

Beberapa pekerjaan layanan penjawab juga dapat melibatkan pekerjaan klerikal dan kantor, seperti mengetik, pembukuan, atau pengarsipan, selain tugas telepon.Ini dapat diklasifikasikan sebagai pekerjaan administratif.Keterampilan verbal, serta keterampilan menulis yang kuat biasanya diperlukan.