Skip to main content

Mi az online marketing kutatás?

Az online marketingkutatás az a folyamat, amellyel a vállalatok az internetet használják az adatok gyűjtésére, hogy felmérjék, mennyire értékesítik a termék vagy szolgáltatás a fogyasztók számára.Az online elvégzett gondos piaci elemzés által nyújtott információk azonosíthatják a népszerű tendenciákat is, amelyek segítenek a vállalatnak egy olyan stratégia létrehozásában, amely jobb eredményeket ér el.Megfelelő használat esetén az online marketingkutatás hatékony eszköz lehet, amelyet egy vállalat felhasználhat magasabb bevételek megtapasztalására.

A növekedési potenciális területek azonosítása mellett az online piackutatás segíthet egy vállalatnak többet megismerni a célfogyasztókról.Például, ha a fogyasztók vásárolnak egy bizonyos típusú terméket, majd visszatérnek a kiegészítők vásárlásához, akkor ez egy meghatározott típusú fogyasztói viselkedés, amelyet meg lehet mérni.Az online piackutatási tanulmány készítéséből összegyűjtött információk hasznosak az ilyen típusú viselkedés nyomon követésében.

Online marketingkutatási tanulmányt végezhet maga a vállalat, vagy a vállalat dönthet úgy, hogy külső társaságot vesz fel ennek kezelésére.Hogyan és milyen módszerrel egy társaság úgy dönt, hogy egy piackutatási tervet készít, attól függ, hogy a vállalat mennyire objektív vagy névtelen marad.Az online marketingkutatási program tetszőleges számú módszertant tartalmazhat.

Egyes vállalatok közvetlen módszert használhatnak, amellyel felmérést küldnek a meglévő ügyfeleknek az elégedettségi szint meghatározása és a visszajelzések összegyűjtése érdekében.A társaság kapcsolatba léphet a fogyasztókkal és információkat gyűjthet egy adott demográfiai, például egy korcsoportból vagy egy adott földrajzi régióból.A vállalatok „vak” módszert is használhatnak, amellyel a lakosság véletlenszerű mintájával lépnek kapcsolatba az online véleményekért.

Több közösségi médiahálózati webhely megjelenésével néhány vállalat becsapódik a közösségbe, hogy összegyűjtse a fontos piaci magatartási információkat.Néhány nagyobb közösségi médiahálózat általános adatokat kínál a webhelyek regisztrált felhasználóiról a piackutatás javára.A közösségi médiahálózatokban online összegyűjtött információk nagyon értékesek lehetnek a marketing cégek számára.

Az online piackutatási adatok felhasználása az egyik módja annak, hogy a vállalatok a meglévő termékeket adaptálják a fogyasztók igényeinek kielégítésére.Ez egyben a sokféle módja annak, hogy a vállalatok új termékeket és szolgáltatásokat fejlesztenek ki, amelyekre a fogyasztók támaszkodnak.A vállalatok gondosan értékelik és felhasználják azokat az adatokat, amelyeket az online piackutatási kampányok a fogyasztókon keresztül befolyásolnak a piac befolyásolására.

Az online marketingkutatás során az általános megértés az, hogy mivel a piac többnyire fogyasztói vezérelt, bármi, amit meg lehet tenni a fogyasztók befolyásolására, pozitív az üzleti élet szempontjából.A fogyasztók befolyásolása serkenti a piacot.Ez jobb termékeket eredményezhet, plusz magasabb értékesítést és bevételeket azoknak a vállalatoknak, amelyek a legjobban használják a kutatási adatokat.