Nghiên cứu tiếp thị trực tuyến là gì?

Nghiên cứu tiếp thị trực tuyến là quá trình mà các công ty sử dụng Internet để thu thập dữ liệu để đánh giá mức độ bán sản phẩm hoặc dịch vụ cho người tiêu dùng.Thông tin được cung cấp bởi một phân tích thị trường cẩn thận được thực hiện trực tuyến cũng có thể xác định các xu hướng phổ biến có thể hỗ trợ một công ty trong việc tạo ra một chiến lược sẽ có kết quả tốt hơn.Khi được sử dụng đúng cách, nghiên cứu tiếp thị trực tuyến có thể là một công cụ hiệu quả mà một công ty có thể sử dụng để trải nghiệm doanh thu cao hơn.Ngoài việc xác định các lĩnh vực tiềm năng để tăng trưởng, nghiên cứu thị trường trực tuyến có thể giúp một công ty tìm hiểu thêm về người tiêu dùng mục tiêu của mình.Ví dụ: nếu người tiêu dùng mua một loại sản phẩm nhất định và sau đó quay lại phụ kiện mua, đó là một loại hành vi tiêu dùng cụ thể có thể đo lường được.Thông tin được thu thập từ việc thực hiện một nghiên cứu thị trường trực tuyến là hữu ích để theo dõi loại hành vi này.Một nghiên cứu tiếp thị trực tuyến có thể được thực hiện bởi chính công ty hoặc công ty có thể chọn thuê một công ty bên ngoài để quản lý việc này.Làm thế nào và bằng phương pháp mà một công ty quyết định tiến hành kế hoạch nghiên cứu thị trường phụ thuộc vào mức độ khách quan hoặc ẩn danh mà công ty muốn duy trì.Một chương trình nghiên cứu tiếp thị trực tuyến có thể bao gồm bất kỳ số lượng phương pháp.Một số công ty có thể sử dụng một phương pháp trực tiếp, theo đó một cuộc khảo sát được gửi cho khách hàng hiện tại để xác định mức độ hài lòng và thu thập phản hồi.Một công ty cũng có thể liên hệ với người tiêu dùng và thu thập thông tin từ một nhân khẩu học cụ thể, chẳng hạn như nhóm tuổi hoặc một khu vực địa lý cụ thể.Các công ty cũng có thể sử dụng một phương pháp mù quáng của người Viking, theo đó một mẫu ngẫu nhiên của dân số được liên hệ với ý kiến trực tuyến.Với sự ra đời của các trang web mạng truyền thông xã hội hơn, một số công ty đang khai thác vào các cộng đồng để thu thập thông tin hành vi thị trường quan trọng.Một số mạng truyền thông xã hội lớn hơn cung cấp dữ liệu chung về người dùng đã đăng ký của các trang web này để có lợi cho nghiên cứu thị trường.Thông tin được thu thập trực tuyến trong các mạng truyền thông xã hội có thể rất có giá trị đối với các công ty tiếp thị.Sử dụng dữ liệu nghiên cứu thị trường trực tuyến là một cách mà các công ty điều chỉnh các sản phẩm hiện tại để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.Đây cũng là một trong nhiều cách mà các công ty phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới mà người tiêu dùng dựa vào.Các công ty đánh giá cẩn thận và sử dụng dữ liệu mà các chiến dịch nghiên cứu thị trường trực tuyến tạo ra để ảnh hưởng đến thị trường thông qua người tiêu dùng.Khi nói đến nghiên cứu tiếp thị trực tuyến, sự hiểu biết chung là vì thị trường chủ yếu là người tiêu dùng, nên bất cứ điều gì có thể được thực hiện để ảnh hưởng đến người tiêu dùng là tích cực cho kinh doanh.Ảnh hưởng đến người tiêu dùng kích thích thị trường.Điều này có thể dẫn đến các sản phẩm tốt hơn, cộng với doanh số và doanh thu cao hơn cho các công ty sử dụng tốt nhất dữ liệu nghiên cứu.