Apa itu riset pemasaran online?

Riset Pemasaran Online adalah proses di mana perusahaan menggunakan Internet untuk mengumpulkan data untuk mengevaluasi seberapa baik produk atau layanan dijual kepada konsumen.Informasi yang diberikan oleh analisis pasar yang cermat yang dilakukan secara online juga dapat mengidentifikasi tren populer yang dapat membantu perusahaan dalam menciptakan strategi yang akan mendapatkan hasil yang lebih baik.Ketika digunakan dengan benar, riset pemasaran online dapat menjadi alat yang efektif yang dapat digunakan perusahaan untuk mengalami pendapatan yang lebih tinggi.

Selain mengidentifikasi bidang potensial untuk pertumbuhan, riset pasar online dapat membantu perusahaan mempelajari lebih lanjut tentang target konsumennya.Misalnya, jika konsumen membeli jenis produk tertentu dan kemudian kembali ke aksesori pembelian, itu adalah jenis perilaku konsumen tertentu yang dapat diukur.Informasi yang dikumpulkan dari melakukan studi penelitian pasar online sangat membantu untuk melacak jenis perilaku ini.

Studi riset pemasaran online dapat dilakukan oleh perusahaan itu sendiri, atau perusahaan dapat memilih untuk menyewa perusahaan luar untuk mengelola ini.Bagaimana dan dengan metode apa yang diputuskan perusahaan untuk melakukan rencana penelitian pasar tergantung pada seberapa objektif atau anonim perusahaan ingin tetap ada.Program riset pemasaran online dapat mencakup sejumlah metodologi.

Beberapa perusahaan dapat menggunakan metode langsung, di mana survei dikirim ke pelanggan yang sudah ada untuk menentukan tingkat kepuasan dan mengumpulkan umpan balik.Perusahaan juga dapat menghubungi konsumen dan mengumpulkan informasi dari demografi tertentu, seperti kelompok usia, atau wilayah geografis tertentu.Perusahaan juga dapat menggunakan metode "buta", yang dengannya sampel populasi acak dihubungi untuk pendapat online.

Dengan munculnya lebih banyak situs web jejaring media sosial, beberapa perusahaan memanfaatkan komunitas untuk mengumpulkan informasi perilaku pasar yang penting.Beberapa jaringan media sosial yang lebih besar menawarkan data umum tentang pengguna terdaftar dari situs -situs ini untuk menguntungkan riset pasar.Informasi yang dikumpulkan secara online di jaringan media sosial bisa sangat berharga bagi perusahaan pemasaran.

Menggunakan data riset pasar online adalah salah satu cara perusahaan mengadaptasi produk yang sudah ada untuk memenuhi kebutuhan konsumen.Ini juga merupakan salah satu dari banyak cara perusahaan mengembangkan produk dan layanan baru yang diandalkan konsumen.Perusahaan dengan hati -hati mengevaluasi dan menggunakan data yang diproduksi oleh kampanye riset pasar online untuk mempengaruhi pasar melalui konsumen.

Ketika datang ke riset pemasaran online, pemahaman umum adalah bahwa karena pasar sebagian besar didorong oleh konsumen, apa pun yang dapat dilakukan untuk mempengaruhi konsumen adalah positif untuk bisnis.Mempengaruhi konsumen merangsang pasar.Ini dapat menghasilkan produk yang lebih baik, ditambah penjualan dan pendapatan yang lebih tinggi untuk perusahaan yang paling menggunakan data penelitian.