Mi az információs technológiai infrastruktúra könyvtár?

Az Információs Technológiai Infrastruktúra Könyvtár (ITIL REG;) olyan könyvek sorozata, amelyek leírják az információs technológia (IT) szolgáltatások megvalósításának és kezelésének módszereit.A könyvtárban ismertetett módszerek célja az IT -szolgáltatások által nyújtott szervezetek korszerűsítése az informatikai környezetek, például a probléma és a rendkívüli tudatosság, valamint a költségelemzés, valamint a szoftverek és a hardverkezelés és a konfiguráció megvalósításával vagy megvalósításával.A könyvek leírják azt is, hogy miként lehet kezelni az IT -környezet elkerülhetetlen változásait.Az ITIL REG -ben leírt sok gyakorlat felhasználásával;A szervezetekről ismert, hogy drasztikusan javítják az informatikai erőforrások hatékonyságát és akár 50 % -kal csökkentik a költségeket.

Az információs technológiai infrastruktúra -könyvtárat a brit kormány hozta létre az 1980 -as években annak érdekében, hogy az informatikai erőforrások egyre növekvő mértékű támaszkodása ellenőrzésre kerüljön.Az akkori központi számítógépes és kommunikációs ügynökség, amely később egyesült a Kormánykereskedelmi Hivatalba, eredetileg több mint 30 kötetet tett közzé az ITIL A könyvtárat el kellett olvasni a brit kormányzati ügynökségek és a vállalkozók számára, akik érdeklődtek az informatikai szolgáltatások nyújtása iránt.A könyvtár második verzióját elengedték, amely az anyagot nyolc kötetre kondenzálta.A harmadik verzió, amelyet 2007 -ben adtak ki, a könyvtárban lévő könyvek számát ötre csökkentette.Ez csupán az információs technológiai infrastruktúra -könyvtár alapja, míg az alapvető témák mindegyikében a további mennyiségek konkrétabb gyakorlatokat kínálhatnak az IT -szolgáltatások típusától függően., a szervezetek céljainak összekapcsolása a tervezés és az elemzés révén.A következő tématerület az informatikai környezet tényleges kialakítását foglalja magában, figyelembe véve az elemzés alapján meghatározott igényeket, és olyan specifikációkkal, mint a hardver, a szoftver, a személyzet, a stratégiai partnerségek és így tovább.A készlet harmadik kötete egy híd a tervezésről a tényleges működésre való áttéréshez, leírva azt a technikákat, amelyek biztosítják az informatikai terv megfelelő végrehajtását, és mégis rugalmasan változnak, és kevésbé érzékenyek az előre nem látható katasztrófára.A többi terület az informatikai környezet hatékony mindennapi működésének általános taktikájával foglalkozik, valamint a proaktív menedzsment és a további fejlesztések.Az információs technológiai infrastruktúra -könyvtár bonyolultságának elősegítése érdekében egy eszközkészletet dolgoztak ki annak érdekében, hogy segítse a szervezeteket a gyakorlatok megkezdésében és a saját informatikai környezetükben történő fejlesztésében.Az ITIL A Toolkit olyan dolgokat tartalmaz, mint a diavetítések a menedzsment gyors, gyors ténylemezek, amelyek összefoglalják a témákat és gyakorlatokat, és egy sor megfelelőségi kérdőívet, hogy kitalálják, mely területek már működnek, és ezeknek javításra szorulhat.