Bagaimana cara mengembangkan petunjuk telemarketing?
Untuk mengembangkan prospek telemarketing, Anda biasanya membeli daftar kontak dari perusahaan lain atau menggunakan pendaftaran internet.Menggunakan daftar kontak, Anda melakukan panggilan dingin melempar layanan atau produk Anda, dengan harapan melakukan penjualan.Dengan informasi dari pendaftaran bersama, Anda menanggapi orang-orang yang telah menunjukkan minat pada perusahaan Anda.Kedua metode memiliki kelebihan dan kekurangan, dan Anda mungkin harus mencoba untuk mencari tahu apa yang cocok untuk Anda.
Layanan daftar telemarketing menyediakan database kontak yang cenderung tertarik pada produk Anda.Lead ini tidak akan mengharapkan panggilan dari Anda, jadi Anda harus melakukan panggilan dingin untuk menghubungi mereka.Panggilan dingin biasanya merupakan proses dua bagian: Perwakilan telemarketing panggilan terlebih dahulu untuk mengevaluasi tingkat minat kontak.Perwakilan penjualan kemudian menindaklanjuti kemungkinan kontak dengan nada.
Meskipun panggilan dingin dapat menjadi tugas yang menakutkan, skrip yang terencana dengan baik dapat membantu Anda untuk berhasil.Alih -alih pitch yang terus berjalan yang dirancang untuk menjaga pelanggan agar tidak dapat mengatakan, tidak, terima kasih, tanyakan telemarketing Anda memimpin pertanyaan tertentu.Misalnya, mulailah dengan apakah Anda tahu Anda membayar terlalu banyak untuk penggunaan ponsel Anda setiap bulan?Minat klien akan segera terlihat, memungkinkan Anda untuk merespons dengan nada yang sesuai.
Metode umum lain untuk mengembangkan petunjuk telemarketing adalah melalui pendaftaran bersama Internet.Sistem ini bergantung pada menemukan individu yang tertarik pada produk atau layanan terkait, atau pengangkat tangan.Pengguna ini menunjukkan minat mereka sebagai bagian dari pendaftaran di situs web. Misalnya, situs web rumah dan taman yang populer mungkin memerlukan pendaftaran untuk mengakses beberapa artikelnya.Ketika pengguna mendaftar, dia diminta untuk memeriksa topik mana yang paling dia minati atau apakah dia ingin perwakilan dari perusahaan tertentu untuk menghubunginya.Dia juga mungkin ditanya apakah dia ingin menerima kupon, promosi, buletin, atau informasi lainnya.Informasi kontak pengguna dibagikan dengan perusahaan pendaftar bersama yang sesuai. Jika bisnis Anda memiliki kehadiran internet yang signifikan, Anda dapat membuat prospek menggunakan pendaftaran Anda sendiri.Penting untuk menunjukkan cara komunikasi apa yang akan digunakan seorang perwakilan, apakah surat fisik, email, atau telepon, jika pengguna menunjukkan bahwa mereka ingin dihubungi.Bahkan jika situs web Anda melihat banyak lalu lintas, Anda mungkin menemukan bahwa bermitra dengan situs tambahan masih bermanfaat. Dalam beberapa kasus, lebih masuk akal secara finansial untuk menggunakan layanan pimpinan telemarketing.Perusahaan -perusahaan ini menemukan daftar kemungkinan kontak, menelepon dan mengevaluasinya, dan mengirim kontak yang disetujui kepada Anda.Ini seringkali merupakan pilihan yang baik untuk perusahaan yang perlu menghabiskan lebih banyak waktu dengan klien daripada menemukan klien.