Apa saja berbagai jenis peraturan penjualan jarak?

Peraturan penjualan jarak dapat mencakup berbagai kebijakan tentang penanganan transaksi penjualan jarak jauh.Ini menawarkan perlindungan bagi konsumen dan dapat menjelaskan beberapa masalah spesifik yang mungkin timbul ketika produk dijual tanpa kontak fisik pribadi.Masing -masing negara memiliki peraturan mereka sendiri yang harus dipatuhi perusahaan ketika melakukan bisnis di dalam perbatasan mereka.Aturan -aturan ini dapat menjadi lebih kompleks ketika melibatkan perdagangan internasional, ketika tidak selalu jelas di mana yurisdiksi berada.kursus penjualan.Bisnis yang menangani transaksi jarak jauh tidak dapat, misalnya, menggunakan kartu kredit secara tidak tepat, dan harus memberikan kebenaran dalam iklan.Ini termasuk membuat deskripsi produk dan layanan yang akurat dan lengkap.Misalnya, perusahaan yang menjual barang-barang panggang yang menawarkan produk bebas gluten harus terjadi bahwa mereka sebenarnya bebas gluten.

Komunikasi yang jelas sering memainkan peran penting dalam peraturan penjualan jarak jauh, karena kekhawatiran bahwa konsumen bergantung sepenuhnya pada informasi seperti yang dinyatakan sejak itu sejak dinyatakan sejak ituMereka tidak dapat menangani barang sebelum dibeli.Ini termasuk deskripsi produk dan layanan, pembatalan yang jelas dan kebijakan pengembalian, dan jaminan dan jaminan yang tepat.Perusahaan harus menyediakan mekanisme untuk mengembalikan barang yang rusak untuk diperbaiki atau diganti, misalnya, dan perlu memungkinkan konsumen membatalkan pesanan jika mereka berubah pikiran dalam periode waktu tertentu.

Peraturan penjualan jarak jauh juga berkaitan dengan taktik pemasaran dan penjualan.Perusahaan mungkin tunduk pada undang -undang standar iklan yang melarang jenis iklan tertentu atau membatasi tempat di mana iklan dapat berjalan.Isi iklan juga harus jujur.Konsumen dapat dilindungi dari iklan yang tidak diminta atau pengiriman produk;Barang yang dikirim tanpa permintaan khusus, misalnya, tidak membuat kewajiban untuk penerima, di bawah banyak peraturan.

Undang -undang kesehatan dan keselamatan juga dapat dimasukkan dalam peraturan penjualan jarak jauh.Produk perlu mengkonfirmasi standar dasar dan perusahaan mungkin perlu memberikan dokumentasi tentang pengujian keselamatan dan prosedur jaminan kualitas.Produk yang terkontaminasi dan tidak aman dapat ditarik dan dikejutkan.Jika sebuah perusahaan secara sadar menjualnya, itu dapat didenda, dan orang -orang yang bertanggung jawab atas penjualan dapat menghadapi hukuman seperti waktu penjara atau gugatan di pengadilan sipil.

Bisnis dengan kekhawatiran tentang kepatuhan seringkali dapat memperoleh panduan bahasa sederhana dari lembaga pemerintah.Anggota masyarakat dapat berkonsultasi dengan agen atau kelompok advokasi konsumen untuk mendapatkan informasi tentang peraturan penjualan jarak jauh.Jika pelanggaran dicurigai, mereka dapat dilaporkan ke otoritas pengatur yang sesuai.