Các loại quy định bán hàng khoảng cách khác nhau là gì?

Các quy định bán hàng từ xa có thể bao gồm một loạt các chính sách trong việc xử lý các giao dịch bán hàng từ xa.Chúng cung cấp sự bảo vệ cho người tiêu dùng và có thể giải thích cho một số mối quan tâm cụ thể có thể phát sinh khi các sản phẩm được bán mà không cần tiếp xúc vật lý cá nhân.Các quốc gia cá nhân có các quy định riêng mà các công ty phải tuân thủ khi kinh doanh trong biên giới của họ.Các quy tắc này có thể trở nên phức tạp hơn khi chúng liên quan đến thương mại quốc tế, khi không phải lúc nào cũng rõ ràng về quyền tài phán.khóa học bán.Các doanh nghiệp xử lý các giao dịch từ xa không thể, ví dụ, sử dụng thẻ tín dụng không phù hợp và phải cung cấp sự thật trong quảng cáo.Điều này bao gồm việc tạo mô tả về các sản phẩm và dịch vụ chính xác và đầy đủ.Ví dụ, một công ty bán đồ nướng cung cấp các sản phẩm không có gluten phải xảy ra rằng chúng thực sự không chứa gluten. Giao tiếp rõ ràng thường đóng vai trò quan trọng trong các quy định bán hàng từ xa, vì những lo ngại mà người tiêu dùng hoàn toàn dựa vào thông tin như đã nêuHọ không thể xử lý hàng hóa trước khi mua.Điều này bao gồm các mô tả về sản phẩm và dịch vụ, hủy bỏ và chính sách trả lại, và bảo đảm và bảo hành được diễn đạt một cách thích hợp.Các công ty phải cung cấp một cơ chế để trả lại hàng hóa bị hư hỏng để sửa chữa hoặc thay thế, và cần cho phép người tiêu dùng hủy đơn đặt hàng nếu họ thay đổi suy nghĩ trong một khoảng thời gian nhất định. Một số quy định bán hàng từ xa cũng liên quan đến chiến thuật tiếp thị và bán hàng.Các công ty có thể phải tuân theo luật tiêu chuẩn quảng cáo cấm một số loại quảng cáo hoặc hạn chế các địa điểm nơi quảng cáo có thể chạy.Nội dung của quảng cáo cũng phải trung thực.Người tiêu dùng có thể được bảo vệ khỏi quảng cáo không được yêu cầu hoặc lô hàng sản phẩm;Hàng hóa được gửi mà không có một yêu cầu cụ thể, ví dụ, không tạo ra nghĩa vụ cho người nhận, theo nhiều quy định. Luật pháp y tế và an toàn cũng có thể được bao gồm theo các quy định bán hàng từ xa.Sản phẩm cần xác nhận theo các tiêu chuẩn cơ bản và các công ty có thể cần cung cấp tài liệu về thử nghiệm an toàn và quy trình đảm bảo chất lượng.Các sản phẩm bị ô nhiễm và không an toàn có thể bị thu hồi và thu giữ.Nếu một công ty cố ý bán chúng, nó có thể bị phạt và các cá nhân chịu trách nhiệm bán có thể phải đối mặt với các hình phạt như thời gian tù hoặc vụ kiện tại tòa án dân sự. Kinh doanh lo ngại về việc tuân thủ thường có thể có được hướng dẫn ngôn ngữ đơn giản từ các cơ quan chính phủ.Các thành viên của công chúng có thể tham khảo các cơ quan hoặc nhóm vận động người tiêu dùng để có được thông tin về các quy định bán hàng từ xa.Nếu nghi ngờ vi phạm, họ có thể được báo cáo cho các cơ quan quản lý thích hợp.