Skip to main content

Apa arti identifikasi yang dibutuhkan?

Perlu identifikasi berarti bekerja dengan pelanggan potensial untuk menentukan dorongan untuk melakukan pembelian segera.Ini adalah bagian dari proses penjualan multi-langkah yang telah dikonseptualisasikan oleh analis bisnis sebagai perkembangan khas dari penjualan.Identifikasi kebutuhan yang tepat membentuk dasar dari promosi penjualan yang efektif yang memberi pelanggan solusi untuk masalahnya.

Proses melakukan penjualan biasanya dipecah menjadi calon pelanggan untuk pelanggan baru, komunikasi, perlu identifikasi, membuat promosi penjualan,Pemecahan masalah, menutup kesepakatan, dan tindak lanjut.Identifikasi perlu adalah titik di mana calon pelanggan bertekad untuk menjadi pelanggan potensial yang sah.Sebelum titik itu dalam prosesnya, wiraniaga tidak tahu apakah ia memiliki pembeli yang siap, bersedia, dan mampu di tangannya atau pembelanja jendela.

Seorang wiraniaga akan melakukan identifikasi kebutuhan dengan cara yang sesuai dengan transaksi yang ada di tangan.Dalam beberapa kasus, proses ini pertama -tama akan melibatkan kualifikasi pelanggan dan akan menggunakan formulir dan kuesioner tertulis untuk mengisi proses.Banyak transaksi penjualan bersifat informal, dan seorang tenaga penjualan harus mengandalkan informasi yang dapat dipastikan melalui penyelidikan verbal..Seorang pelanggan yang memasuki siklus penjualan juga menginginkan barang tetapi tidak berpikir dia membutuhkannya, tahu persis apa yang dia butuhkan, atau tahu dia membutuhkan sesuatu tetapi tidak yakin apa itu.Dalam ketiga kasus tersebut, tenaga penjualan memiliki peluang unik untuk mendidik pelanggan dan menentukan kebutuhannya, pada akhirnya membuat kasus bagi pelanggan untuk melakukan pembelian segera.

Perlu identifikasi menginformasikan promosi penjualan yang sukses, dan merupakan kunci dari keseluruhanproses penjualan.Salah satu masalah mendasar yang dibahas saat mempelajari siklus penjualan adalah bagaimana membuat penjualan terjadi lebih cepat.Mencoba menjual pelanggan sesuatu yang sebenarnya tidak dia butuhkan atau tidak dapat memenuhi syarat adalah cara yang dijamin untuk membuang waktu dan memperpanjang proses penjualan melewati ambang kredit.Seseorang mungkin mendapatkan kredit untuk penjualan berdasarkan interaksi yang tidak cocok, tetapi tidak akan menjadi tenaga penjualan saat ini.

Sebuah promosi penjualan berdasarkan identifikasi kebutuhan yang tepat difokuskan dan bermanfaat bagi pelanggan.Ini memberikan jumlah informasi dan pendidikan yang tepat untuk memungkinkan pelanggan menentukan nilai.Pencocokan kebutuhan dengan solusi menciptakan rasa urgensi yang mendorong proses pengambilan keputusan pelanggan.Pada akhirnya, korelasi kebutuhan untuk melempar adalah satu -satunya cara yang dapat diandalkan untuk mempengaruhi penjualan.