Skip to main content

Apa yang dilakukan eksekutif penjualan lapangan?

Tanggung jawab utama eksekutif penjualan lapangan adalah menjual produk atau layanan di wilayah atau area geografis yang ditugaskan oleh eksekutif penjualan.Perwakilan penjualan melakukan ini dengan membangun dan memelihara hubungan dengan calon pelanggan dan pelanggan saat ini.Bergantung pada perusahaan, produk, dan layanan, eksekutif penjualan lapangan mungkin hanya bertanggung jawab untuk melakukan penjualan.Di perusahaan lain, perwakilan tetap menjadi titik kontak dengan klien dan terus melayani kebutuhan mereka.

Setelah eksekutif penjualan lapangan mengidentifikasi calon pelanggan, itu adalah tugas perwakilan untuk bertemu dengan prospek untuk mengetahui kebutuhan dan keinginan mereka.Dari pertemuan tersebut, perwakilan penjualan membuat proposal dalam upaya untuk memenangkan prospek sebagai klien.Setelah eksekutif penjualan lapangan mendaratkan pelanggan, perwakilan menangani kontrak, dokumen, atau dokumen apa pun yang perlu diisi untuk menyelesaikan kesepakatan.

Eksekutif penjualan lapangan biasanya melakukan perjalanan keliling wilayah mereka untuk mengunjungi basis klien yang ada.Ini dalam upaya untuk memeriksa inventaris produk atau untuk melihat bagaimana layanan yang digunakan perusahaan bekerja untuk mereka seperti yang mereka inginkan.Ini adalah kesempatan bagi eksekutif penjualan lapangan untuk melakukan penjualan baru untuk mengisi kembali inventaris atau untuk menjual pelanggan ke tingkat layanan berikutnya.

Bernegosiasi dengan klien dan prospek adalah keterampilan utama yang perlu dilakukan oleh eksekutif penjualan lapangan untuk melakukanpekerjaan mereka dengan cara yang efisien dan efektif.Karena perwakilan akan pergi ke klien alih -alih klien yang datang ke perusahaan untuk membeli produk atau layanan, ini dapat membuat penjualan yang lebih sulit bagi perwakilan.Klien cenderung menginginkan harga yang lebih baik, untuk barter dan bernegosiasi ketika mereka memiliki perwakilan penjualan yang datang kepada mereka alih -alih mereka pergi ke perwakilan penjualan atau toko untuk membeli apa yang dibutuhkan pelanggan.

Karena Eksekutif Penjualan Lapangan adalah penghubung antara pelanggan dan perusahaan yang bekerja untuk perwakilan, perwakilan penjualan memainkan peran penting.Eksekutif penjualan lapangan menerima umpan balik dan saran dari prospek dan klien.Perwakilan membawa informasi ini kembali ke perusahaan mereka, yang dapat menyebabkan peningkatan produk atau layanan yang ada, atau pembuatan produk dan layanan baru.Pada akhirnya, ini semua mengarah pada dorongan dalam penjualan karena perusahaan memenuhi kebutuhan dan keinginan klien yang ada dan menarik klien baru.