Skip to main content

Apa yang dilakukan perwakilan keanggotaan?

Perwakilan keanggotaan melakukan berbagai tugas untuk mengembangkan dan memelihara basis keanggotaan organisasi atau bisnis.Tugas pekerjaan perwakilan keanggotaan bergantung pada organisasi atau bisnis yang ia kerjakan, karena masing -masing kelompok memiliki kebutuhan dan persyaratan kepegawaiannya sendiri.Dalam beberapa kasus, orang ini dapat mengambil peran penjualan dengan mendorong orang untuk bergabung dengan organisasi atau memperbarui keanggotaan mereka.Dalam kasus lain, perwakilan dapat melayani dalam kapasitas layanan pelanggan dengan membantu anggota dengan kesulitan yang mereka miliki dengan keanggotaan mereka, seperti mendapatkan manfaat keanggotaan, dan menjawab pertanyaan tentang masalah yang terkait dengan keanggotaan.Dalam organisasi yang lebih kecil, perwakilan keanggotaan dapat mengambil kedua peran ini.

Banyak organisasi nirlaba serta bisnis nirlaba menggunakan model keanggotaan.Organisasi -organisasi ini bergantung pada individu yang bergabung dengan grup mereka atau membeli keanggotaan serta memperbarui keanggotaan ini.Jenis organisasi yang memanfaatkan model ini termasuk klub kesehatan, industri dan organisasi perdagangan, dan klub sosial swasta.Untuk mendorong keanggotaan baru dan baru, sebuah organisasi juga harus memastikan bahwa ada manfaat yang signifikan untuk memegang keanggotaan dan akan mendorong anggota untuk memanfaatkan manfaat ini.

Fungsi penjualan perwakilan keanggotaan dapat mengambil beberapa bentuk dan mungkinLibatkan pencarian telepon serta interaksi pribadi dengan anggota potensial online, melalui telepon, atau secara langsung.Misalnya, perwakilan keanggotaan klub kesehatan dapat membuat janji dengan calon anggota untuk menunjukkan kepada mereka klub kesehatan dan fasilitasnya.Perwakilan keanggotaan organisasi perdagangan dapat bekerja di stan informasi di pameran dagang dan konferensi untuk mendorong orang bergabung dengan organisasi.Perwakilan keanggotaan dapat dikompensasi melalui upah reguler serta komisi pada keanggotaan atau pembaruan yang mereka jual.Mereka juga dapat menemukan bahwa pekerjaan mereka yang berkelanjutan tergantung pada pertemuan atau melampaui tujuan organisasi mereka untuk keanggotaan baru dan baru.

Tugas perwakilan keanggotaan lainnya mungkin melibatkan membantu orang untuk mengelola keanggotaan mereka.Misalnya, jika seorang anggota pindah, perwakilan dapat memproses perubahan alamat untuk anggota itu.Jika seorang anggota mengalami kesulitan menerima manfaat yang menjadi haknya, seperti langganan publikasi atau diskon pada produk, perwakilan dapat bertindak sebagai penghubung antara anggota dan departemen dalam organisasi untuk memastikan bahwa anggota membutuhkanditangani.