Apa yang dilakukan koordinator penjadwalan?

Koordinator penjadwalan adalah karyawan maskapai penerbangan yang menangani berbagai tugas yang berkaitan dengan pengaturan, mengubah, dan mempertahankan jadwal pekerja.Dia menggunakan spreadsheet komputer dan basis data untuk melacak catatan karyawan, membuat jadwal harian dan mingguan, dan membuat perubahan seperlunya.Selain itu, seorang koordinator sering bertindak sebagai penghubung antara karyawan dan manajemen mengenai perubahan kebijakan dan permintaan waktu istirahat.Judul koordinator penjadwalan juga dapat merujuk pada manajer atau pekerja sumber daya manusia umum di lingkungan lain, seperti toko ritel atau kantor medis, yang melakukan tugas penjadwalan.

Membuat jadwal untuk pramugari dan pilot tidak selalu sesederhanaMemeriksa ketersediaan, jam, dan preferensi mereka.Banyak maskapai besar mengoperasikan sejumlah pesawat yang berbeda, dan beberapa karyawan mungkin tidak memiliki sertifikasi atau kualifikasi yang sesuai untuk bekerja pada setiap jenis.Koordinator Penjadwalan harus meninjau kredensial dan kontrak pekerja dan memeriksanya terhadap undang -undang regional dan nasional untuk memastikan bahwa pesawat dikelola dengan tepat.

Jika seorang petugas, pilot, atau pekerja maskapai lain tidak dapat datang bekerja, koordinator penjadwalan harus dengan cepatMerevisi rencana untuk menghindari penundaan dan pembatalan.Ia biasanya menyimpan daftar elektronik pekerja yang tersedia dan paruh waktu untuk dihubungi jika karyawan lain sakit atau mengalami keadaan darurat keluarga.Jika koordinator mengakui masalah staf pekerja untuk penerbangan tertentu, ia berkonsultasi dengan karyawan dan eksekutif maskapai penerbangan untuk menyelesaikan masalah.Gelar Sarjana dalam Sumber Daya Manusia, Administrasi Bisnis, atau Bidang Terkait.Pengalaman dalam pengaturan kantor dan posisi layanan pelanggan sangat membantu dalam menemukan pekerjaan entry-level sebagai petugas penjadwalan atau asisten koordinator.Seseorang yang ingin mendapatkan posisi koordinator penjadwalan senior mungkin perlu mengejar pendidikan berkelanjutan untuk mendapatkan gelar atau sertifikat dalam operasi transportasi udara.

Koordinator penjadwalan dalam pengaturan di luar industri penerbangan biasanya memiliki tanggung jawab dan kualifikasi yang sama.Koordinator di klinik gigi, misalnya, menyusun jadwal kerja untuk dokter gigi, asisten, dan staf administrasi yang akan memenuhi kebutuhan daftar pasien yang diharapkan.Ia dapat mengatur dan mengubah janji temu, membuat penyesuaian untuk liburan dan hari sakit, dan menyimpan catatan jam dan upah.Pengalaman kantor praktis dan gelar sumber daya manusia diperlukan untuk pekerjaan di sebagian besar pengaturan.