Apa yang dilakukan teknisi asuransi?

Teknisi asuransi memberikan bantuan administratif kepada broker asuransi.Beberapa tugas harian yang dilakukan dalam posisi ini dapat mencakup meninjau aplikasi dari klien baru, mengumpulkan informasi klien tambahan sesuai kebutuhan, dan memproses dan menjamin klaim klien yang ada.Teknisi asuransi juga harus mempertahankan korespondensi dengan klien, menjawab pertanyaan dan masalah klien, dan menjaga file klien diperbarui sesuai kebutuhan.contoh, tugas sehari-hari dari teknisi asuransi laut yang menangani masalah yang berkaitan dengan kebijakan untuk kapal laut, pelabuhan laut dan jenis kebijakan laut lainnya kemungkinan akan sangat berbeda dari seseorang yang bekerja sebagai teknisi asuransi untuk distrik sekolah, yang mungkinHarus memproses klaim kompensasi pekerja, mengelola akun pensiunan dan memelihara laporan penagihan yang akurat untuk disampaikan kepada personel distrik.Terlepas dari jenis asuransi yang ditangani, bagaimanapun, peran pendukung teknisi sangat penting untuk aliran operasi harian di perusahaan tertentu atau di departemen asuransi.

Setelah klaim asuransi diajukan secara tepat, seorang teknisi asuransi juga bertanggung jawabMengumpulkan informasi penting dalam membantu memutuskan apakah klaim akan dibayar atau tidak.Ini termasuk laporan kecelakaan resmi, foto -foto kendaraan atau properti yang rusak, serta penerimaan perbaikan terkait.Seorang teknisi kemudian harus memastikan bahwa klaim dicakup oleh polis yang dikeluarkan dan bahwa pembayaran dilakukan tepat waktu untuk barang -barang yang tercakup.

Sama seperti teknisi asuransi memiliki peran dalam bekerja dengan pelamar baru, seorang teknisi juga harus tetap berhubungan dengan klien untuk memberi tahu mereka tentang perubahan kebijakan dan pembaruan.Ini juga merupakan tugas teknisi untuk menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan.Tugas -tugas ini sebagian besar dilakukan melalui telepon, faks, email dan surat pos, sehingga seorang teknisi harus memiliki organisasi yang kuat, layanan pelanggan, dan keterampilan tertulis dan verbal.

Teknisi asuransi bekerja secara langsung dengan klien, tetapi jenis klien dapat bervariasi.Beberapa mungkin bekerja dengan klien individu, sementara yang lain dapat bekerja dengan klien perusahaan atau lembaga pemerintah.Seorang teknisi juga dituduh mengetahui undang -undang terbaru yang memengaruhi industri tempat dia bekerja, serta memastikan bahwa klien mengetahui dan memahami perubahan hukum yang dapat memengaruhi suatu kebijakan.