Cos'è l'amministrazione del personale?

L'amministrazione del personale, meglio conosciuta come gestione delle risorse umane (HR), è il coordinamento e la regolamentazione dei dipendenti in un'azienda.Implica l'organizzazione, il reclutamento, l'assunzione, la formazione e la valutazione dei lavoratori.Anche la risoluzione dei conflitti e la conformità legale sono aspetti importanti.Con un buon team di risorse umane che svolge bene, un'azienda sarà spesso più efficiente e competitiva, generando entrate aggiuntive.

Organizzazione

Nella maggior parte delle aziende, una forza lavoro ben organizzata si traduce in una maggiore efficienza, produttività e entrate.Il primo obiettivo dell'amministrazione del personale, pertanto, è organizzare tutti i dipendenti in modo tale da consentire loro di cooperare e completare le attività nel miglior modo possibile.Esempi di questioni in questo settore includono quanti dipartimenti sono necessari, quanti individui dovrebbero essere in ciascun dipartimento, quale dovrebbe essere il rapporto manager -dipendente e quali catene di comando alternate dovrebbero essere utilizzate quando i manager non possono essere contattati.L'organizzazione si occupa anche di come assegnare le persone a progetti specifici, oltre a mantenere i dipendenti sani e sicuri nell'ambiente di lavoro.

Reclutamento e assunzione

Una volta che quelli nel team di amministrazione del personale di un'azienda sanno come organizzare i lavoratori e i loro progetti,Cominciano a reclutare e assumere attivamente i dipendenti.Pubblicano avvisi sulle posizioni disponibili, organizzano o prendono parte a eventi come fiere del lavoro e conducono interviste iniziali per trovare i candidati più qualificati ed esperti.Quindi trasmettono informazioni sui candidati finali ai dirigenti del dipartimento, che spesso conducono le ultime interviste e fanno la chiamata su chi assumere.

Formazione

I dipendenti che sono nuovi in un'azienda non sempre conoscono le politiche e le procedure del business, anche se hanno un'esperienza incredibile e set di abilità.La formazione è quasi sempre necessaria per rimediare a questo.I membri del dipartimento delle risorse umane possono sviluppare gli eventi di formazione e la documentazione necessari per far funzionare i dipendenti in modo efficiente.Hanno anche messo insieme e supervisionano una formazione aggiuntiva, come quella necessaria per avanzare in una posizione diversa nell'azienda.In alcuni casi, collaborano con vari istituti educativi per sviluppare programmi che consentiranno ai dipendenti di ottenere certificazioni o titoli relativi al settore.

Valutazione

La maggior parte delle aziende vuole sapere che i loro dipendenti si stanno esibendo a un certo livello.Vogliono anche sapere che i lavoratori stanno seguendo bene le politiche e le procedure.Un dovere del team di amministrazione del personale, pertanto, è quello di sviluppare tecniche e strumenti che i manager possono utilizzare a fini di valutazione.Un esempio comune è una forma standardizzata per una revisione delle prestazioni dei dipendenti.I lavoratori delle risorse umane utilizzano i dati raccolti attraverso questi elementi per analizzare l'attività all'interno dell'azienda e per prendere decisioni come se aumentare la retribuzione.

Risoluzione dei conflitti

Un vantaggio di utilizzare le persone sulle macchine è che le persone possono essere innovative e mostrare un pensiero logicoProcessi basati sull'esperienza, ma le persone non sempre vanno d'accordo mentre si sforzano di farlo.Il dipartimento delle risorse umane è responsabile della risoluzione dei conflitti che possono sorgere nell'azienda, in particolare quelli tra diversi livelli di gestione.Lavorano anche per risolvere conflitti che non sono interpersonali, come un nuovo dipendente che si sente fuori posto nel suo ambiente di lavoro.Tenere registri dettagliati relativi a queste attività è un must, poiché alcuni conflitti alla fine portano a azioni disciplinari o risoluzione che, se non adeguatamente eseguite, possono portare a cause legali.

Gli operatori della gestione del personale hanno generalmente più tempo a risolvere i conflitti quando hanno un solidoquadro di chiare politiche e procedure su cui ricadere.Le politiche e le procedure consentono ai dipendenti del dipartimento del personale di rimanere obiettivi mentre cercano di trovare soluzioni praticabili.Garantiscono inoltre che qualsiasi solutoNS proposto sono in linea con gli obiettivi dell'azienda.Il team delle risorse umane lavora a stretto contatto con i membri del management per mettere insieme la documentazione di politica e procedura per questo motivo.

Conformità legale

I membri del team delle risorse umane esaminano le politiche e i regolamenti non solo per la loro azienda, ma per la loro giurisdizione.Assicurano che i dipendenti compili i moduli fiscali adeguati, per esempio, e qualsiasi altro governo richiedesse scartoffie.Questo compito è impegnativo perché la nuova legislazione viene approvata regolarmente, richiedendo ai lavoratori dell'amministrazione del personale di adeguare le attività e la documentazione all'interno dell'azienda.È fondamentale perché il mancato rispetto di un regolamento può mettere a rischio la reputazione e il funzionamento dell'azienda.