Skip to main content

組織の行動におけるコミュニケーションの役割は何ですか?

communication組織の行動におけるコミュニケーションの役割は重要なものであり、誤解は通常生産性を低下させ、エラーと無駄を増加させるためです。正確なコミュニケーションは、協力的な方法で送信されることが多く、士気が高まり、スタッフの間でより大きな友情の感覚につながる可能性があります。組織内では、よりオープンな通信ポリシーを持つことで、これらの問題が生産性に影響を与える前に、問題を発散するための安全バルブを提供する場合があります。組織の行動においてコミュニケーションが果たすもう1つの役割は、組織のミッションを明確に伝えるために利害関係者を装備することが含まれます。組織の活動の正確な記録を維持し、顧客や利害関係者との市民的および積極的な関与を奨励することは、組織の行動におけるコミュニケーションが果たす他の2つの重要な役割です。これにより、エラー率が増加し、職場での生産性が低下する可能性があります。監督者の指示が誤解されている場合、深刻な結果が生じる可能性があります。これらには、従業員の負傷や高く評価されたクライアントの違反が含まれる場合があります。組織の行動におけるこのタイプのコミュニケーションの役割は、労働者が自分の環境の制御をより感じることになります。スタッフとクライアント間の生産的なコミュニケーションを奨励することも、多くの場合、顧客満足度を高めるために実証されています。企業は、組織の歴史的および現在の写真を提供するために、オリエンテーションセッションを通じて新しい従業員または役員を連れて行くことがあります。これにより、組織に関連するすべての人々がその使命と目標について同様のメッセージを伝えることができます。これは、不満を抱いた従業員や未解決の問題を抱えている人が敵対的な報告を広める可能性があるため、広報のイニシアチブをサポートしていることがよくあります。積極的な観点から、組織に関する正確な情報を利害関係者に装備することが多いことが多いことが多いことがよくあります。ほとんどすべての場合、組織がさまざまな報告要件を遵守することを要求する法律があります。不正確な情報を送信すると、刑事罰も発生する可能性があります。たとえば、組織が企業である場合、企業会議の議事録などの特定の内部コミュニケーションは、一定期間維持する必要があります。