店の監督者は何をしますか？

store店の監督者または店長は、本社または店の所有者に報告することとともに、監督スタッフの責任を両立します。店頭監督者の役割は、昇進を受け取った社内スタッフまたは外部の申請者によって満たされる可能性のある上級地位です。小規模で独立した店舗内で、店主は監督者の役割を引き受けることができます。新しいスタッフが適切に訓練され、仕事の準備ができたら、監督者はスタッフの週または毎月のスケジュールを補う責任があります。店舗にいくつかの営業担当者がいる場合、スケジュールを管理するには、各スタッフのワークスタイルと可用性を慎重に検討することが含まれます。store店の従業員が仕事を報告する場合、監督者は割り当てられたタスクを明確に伝え、従業員が仕事の習慣を明確に伝え、満足のいくレベルで実行していることを確認する責任があります。従業員が店の監督者が概説したように目標を達成していない場合、監督者は、従業員が自分のパフォーマンスの低下とその潜在的な影響を認識させる必要があります。これには、従業員の犯罪に応じて保護観察または終了が含まれる場合があります。裁量に基づいて。スーパーバイザーは店のセキュリティを委託されているため、通常、店のキーの完全なセットを持ち、レジ登録簿、店のオフィスとドア、銀行預金ボックスへのアクセスを許可します。店頭監督者は、店舗サービスや製品に関する苦情を申し立てたい顧客の連絡先としても機能します。所有者または本社、そして最終的には利害関係者を店舗にします。店舗が販売目標やクォータを満たしていない場合、店頭監督者は、販売チームを動員して販売を改善する責任を負います。監督者は、時折スタッフ会議と本社からのニュースを中継することにより、上級管理職とスタッフの間の連絡役として行動する責任があります。