교육 전문가는 무엇을합니까?

교육 전문가로 일하는 것은 다른 사람들을 교육하고 지식 습득을 지원하는 것입니다. 이 분야의 개인은 일반적으로 비즈니스 환경에서 일합니다. 교육 전문가가 다루는 자료는 직업마다 다르지만 필수 직무는 비슷합니다. 여기에는 필요한 직업 훈련, ​​직원 지향, 필요한 주제 교육, 필요할 때 추가 일대일 지원을 제공하고 피드백 설문 조사를 나눠주는 것이 포함됩니다.

교육 전문가가 자신의 일을 수행하고 다른 사람들을 교육하기 전에 먼저 자신의 심층 교육을받을 필요가 있습니다. 예를 들어, 텔레 마케팅 회사에서 일하고 있다면 회사의 모든 정책, 제품 제공 및 판매 기술을 배워야합니다. 일반적으로 그는 교육 관리자 또는 회사 전문가 로부터이 정보를 배울 것입니다. 교육의 초기 단계를 거치지 않으면 해당 정보를 효과적으로 이전하는 것은 불가능합니다.

교육 전문가가 훈련을받은 후 다른 직원을 성공적으로 지향하는 것은 그의 의무입니다. 대부분의 경우 회사가 새로운 직원을 고용 할 때, 그 개인은 업무 환경에 적응하고 회사의 기본 사항을 배워야합니다. 결과적으로, 일반적으로 신입 사원의 속도를 높이는 것은 교육 전문가입니다. 훈련의 초기 단계에서, 그는 직원들이 더 심층적 인 정보를 배울 준비를 할 기본 사항을 살펴볼 것입니다. 이것은 전통적으로 교실이나 회의실에서 이루어졌지만 인터넷을 통한 통신을 통해 점점 더 많은 교육이 이루어지고 있습니다.

초기 오리엔테이션 프로세스가 완료되면 교육 전문가는 필요한 주제에 대해 직원들을 훈련시킵니다. 예를 들어, 그는 PA에 대한 교직원을 교수 할 책임이있을 수 있습니다.작업에 사용될 RTicular 컴퓨터 프로그램. 직원이 고객 서비스를 처리 할 경우 고객과의 상호 작용을하고 판매를 늘리는 적절한 방법을 알려줄 수 있습니다. 결과적으로, 직업의 이러한 측면은 아마도 가장 중요하며 전문가의 교수 기술을 가진 개인이 필요합니다.

일반 교육을 제공하는 것과 함께 특정 개인에게 일대일 지원을 제공하는 것은 교육 전문가에게도 달려 있습니다. 일부 직원은 정보를 쉽게 이해할 수 있지만 다른 직원은 정보를 궤도에 올리려면 추가 도움이 필요할 수 있습니다. 이런 일이 발생하면 특정 사람들과 함께 추가 시간을 보내서 모든 사람이 같은 페이지를 이해하고 같은 페이지에있을 수 있습니다.

어떤 경우에는 교육 전문가가 코스 완료 후 피드백 조사를 나눠 줄 것입니다. 이 설문 조사를 통해 개인은 전문가의 능력을 평가하고 건설적인 비판을 제공 할 수 있습니다. 이 관행은 회사가 OR을 개선하는 데 도움이됩니다미래의 Ientation 및 훈련 프로그램.