Skip to main content

Wat is de relatie tussen consumentengedrag en motivatie?

Consumentengedrag en motivatie zijn op verschillende manieren verbonden, waarvan het meest voor de hand liggende het feit is dat consumentengedrag voornamelijk wordt bepaald door motivatie.Wanneer consumenten geld uitgeven aan goederen of diensten, is er iets dat hen motiveert om dit te doen.Dit kan een reeds bestaande behoefte of behoefte zijn, of het kan te wijten zijn aan effectieve advertenties.

Het maakt niet uit wat de aankoop, consumentengedrag en motivatie altijd zijn gekoppeld, omdat er altijd een motivatie is om iets te kopen.Zelfs met items of diensten die een klant niet noodzakelijkerwijs wil, is er nog steeds een motivatie om te kopen.Consumenten betalen hun stroomrekeningen om te voorkomen dat ze in het donker zitten.Consumenten kopen ook kleding, cosmetica, nieuwe auto's of huizen omdat ze op een of andere manier gemotiveerd zijn.

Soms zijn consumentengedrag en motivatie praktisch.Er zijn enkele dingen die mensen kopen, wat er ook gebeurt, omdat ze een fundamentele noodzaak zijn.Voedsel, water, kracht, gas en kleding zijn nodig voor het normale dagelijkse leven.In deze gevallen komt de motivatie om te kopen stengels uit het menselijk verlangen om te leven en comfortabel te zijn.Ze worden zonder veel nagedacht en overweging gekocht omdat er geen andere keuze is.

Op andere momenten zijn consumentengedrag en motivatie veel ingewikkelder en persoonlijker.Hoewel veel mensen op een gegeven moment een auto willen kopen, wordt het type auto bepaald door meer persoonlijke motivaties.Een ouder met drie kinderen wil misschien een minibus kopen omdat ze praktisch, veilig zijn en een goede benzineverbruik krijgen.Een tiener wil misschien een glanzende rode sportwagen.

Deze motivaties gaan meestal over meer dan alleen het vinden van een goede deal of het vinden van iets dat het werk voldoende genoeg zal doen.Reclame is ontworpen om consumenten te laten hunkeren naar een product.Het stelt bepaalde items op als statussymbolen en roept bepaalde gevoelens in de hoofden van consumenten op om ze te beïnvloeden bij het nemen van een beslissing.Bedrijfsbranding speelt ook een rol, omdat verschillende bedrijven proberen zich te vestigen als het go-to-merk voor specifieke gevoelens, behoeften of diensten.

Een voorbeeld hiervan is de hierboven genoemde sportwagen.De jonge tiener wil de auto misschien niet alleen kopen omdat hij van de kleur houdt of omdat de prijs goed is, maar omdat het hem met een bepaalde status positioneert.Tienerjongens die een sportwagen besturen, kunnen worden afgebeeld in reclame en in de media als hip, populair en aantrekkelijk.De krachtige motor van de meeste sportwagens werkt ook om het eigen gevoel van kracht van de jongens en de groeiende onafhankelijkheid te vertonen als een opkomende volwassene.

Deze ideeën worden niet alleen spontaan ontwikkeld in de hoofden van consumenten, maar worden daar in de loop van de tijd geplaatst door effectieve advertenties en via films en andere media.Marketing- en advertentiebedrijven zijn experts in het spelen van consumentengedrag en motivatie, en ze gebruiken dit in hun voordeel bij het positioneren van een merk op de markt.Het is hun taken om wil te creëren bij consumenten, zodat ze gemotiveerd zullen zijn om te kopen.