Hva er de forskjellige typene konflikthåndteringsstiler?

De fleste tvisteroppløsningseksperter er enige om at det er fem vanlige konflikthåndteringsstiler, selv om det også kan være andre.De fem distinkte stilene er kraft, overnatting, unngåelse, kompromiss og samarbeid.Å velge det beste alternativet blant forskjellige konflikthåndteringsstiler avhenger generelt av de spesielle omstendighetene.Mange mennesker er vanligvis komfortable med en eller to av stilene, uavhengig av problemet.Til tross for at de har foretrukne metoder som de bruker mesteparten av tiden, kan folk imidlertid noen ganger møte situasjoner der det kan være vanskelig, eller til og med farlig, for ikke å bruke en annen strategi.Når du løser konflikt på arbeidsplassen, er det viktig å erkjenne at ens vanlige strategi kan være upassende for å adressere saken, og at justering kan være nødvendig.

Force som en konflikthåndteringstrategi innebærer å dra nytte av ens profesjonelle stilling eller annen type myndighet tiltvinge eller skremme andre og til slutt få det man vil ha.Denne taktikken kan ofte oppfattes som et misbruk av makt eller autoritet.Likevel er det situasjoner der bruk av kraft er nødvendig for å oppnå de ønskede resultatene.For eksempel må ledere og andre i autoritetsposisjoner ofte pålegge sin vilje til å ta en rask beslutning eller løse en konflikt effektivt.

interesser.Selv om det kan se ut til å demonstrere svakhet, er dette noen ganger en passende strategi når problemet er uviktig for en av partene.Han eller hun velger å imøtekomme de andre ønsker for å løse problemet effektivt. Unngåelse innebærer vanligvis å holde seg utenfor situasjonen helt ved å late som om det ikke eksisterer eller ved å la noen andre håndtere det.I motsetning til andre konflikthåndteringsstiler, er dette vanligvis ikke den mest effektive strategien for å løse tvister på arbeidsplassen.Med mindre noen andre problemer har forrang og det er en viss fordel å sette av en konfrontasjon, kan det være mer sannsynlig at unngåelse fører til langsiktige problemer mellom ansatte. Kompromis er et populært alternativ når du velger mellom konflikthåndteringsstiler.I et kompromiss er hver av partene enige om å la noen ønsker eller behov gå for å få andre.Som et resultat får ingen av sidene alt det vil. Når de samarbeider, prøver partene å finne den optimale løsningen som alle vinner i.Av alle konflikthåndteringsstiler innebærer denne strategien typisk mest åpen kommunikasjon.Hver side gjør vanligvis en bevisst innsats for å høre og forstå den andre partens mål, mens de effektivt kommuniserer sine egne ønsker. Å unnlate å kommunisere er en måte å skape et fiendtlig arbeidsmiljø.De fleste konflikteksperter er enige om at kommunikasjon og samarbeid er mer sannsynlig å føre til respekt og harmoni på arbeidsplassen.Noen ledere kan imidlertid være usikre på den beste måten å håndtere små problemer eller presserende problemer som ikke har tid til å bli utarbeidet gjennom en lang samarbeidsprosess.I disse tilfellene er det vanligvis opp til veiledere på arbeidsplassen å bruke sin beste skjønn for å komme til et tilfredsstillende resultat.