Skip to main content

Co robi nadzorca sprzedaży?

Firma sprzedażowa jest często postrzegana jako niezależna dziedzina.W niektórych przypadkach jest to prawdą, ale w wielu przypadkach jest to błędne przekonanie.Sprzedaż często podlega tym samym rodzajom struktury zarządzania, co inne firmy.Struktura ta często obejmuje nadzorcę sprzedaży, którego zadaniem jest bezpośrednio współpraca z zespołem sprzedaży.Obejmuje to pomoc w prowadzeniu zespołu w tworzeniu swoich kwot, działając jako łącznik między zespołem a zarządem, motywowanie zespołu sprzedaży i poprawianie wszelkich problemów, które się w nim pojawią.Pomocne, aby zobaczyć różne pozycje na różnych poziomach.Na najniższym poziomie jest zespół sprzedaży.Na najwyższym poziomie może istnieć dyrektor generalny (CEO).Kierownik ds. Sprzedaży jest na ogół o jeden poziom powyżej zespołu sprzedaży.Ta osoba ma zwykle wiele poziomów poniżej CEO.

Kierownik ds. Sprzedaży zasadniczo działa jako bufor między zespołem sprzedaży a górnym poziomem zarządzania.W wielu przypadkach polityka i inne ważne decyzje są podejmowane na wyższych poziomach.Wówczas obowiązkiem nadzorcy sprzedaży jest upewnienie się, że takie rzeczy są wdrażane przez zespół sprzedaży.

Gdy kierownicy wyższego szczebla znajdują problem, na przykład sprzedawca, który nie przestrzega polityk lub osiągnięć celów, ich pierwszy sposób działania nie jest zwykle niepolegać na bezpośrednio konfrontacji osoby.Zamiast tego nadzorca sprzedaży zostanie powiadomiony i musi poradzić sobie z takimi problemami.Może to obejmować podjęcie działań dyscyplinarnych, takich jak wydanie ostrzeżenia.Obsługa problemów z wynikami sprzedaży często polega na tym, że przełożony wywiera dodatkowy wysiłek, aby pomóc osobie zrobić lepiej.

Taka pomoc może być konieczna oprócz tego, co przełożony już robi, aby pomóc jego zespołowi sprzedaży w osiągnięciu pozytywnych wyników.Dobry nadzorca sprzedaży jest zwykle bardzo zaangażowany w motywowanie i wzmacnianie swojego zespołu.Istnieje wiele sposobów, w jaki może to zrobić.Na przykład może wygenerować wysoki poziom zaufania do produktu w swoim zespole i może organizować regularne spotkania sprzedażowe.

Praca przełożona prawdopodobnie będzie również wymagać wielu obowiązków niezwiązanych bezpośrednio z zespołem sprzedaży.Zasadniczo będą one obejmować spotkania z wyższymi menedżerami.Przed odniesieniem spotkania przełożony może być zmuszony do przygotowania różnych dokumentów, takich jak raporty o wydajności lub wdrażaniu polityki, i rozpowszechniać je między innymi w firmie, aby uświadomić im, co dzieje się z zespołem sprzedaży.

Jest to również powszechneaby nadzorca sprzedaży miał obowiązki administracyjne.Może być zobowiązany do utrzymania plików dotyczących wydajności swojego zespołu lub niektórych produktów.Może być również odpowiedzialny za składanie dokumentów związanych z zespołem sprzedaży, takie jak wnioski o wakacje i oświadczenia prowizji.