Vad är PR?

PR (PR) är ett sätt för företag, organisationer eller människor att förbättra sitt rykte.Denna uppgift utförs vanligtvis av PR -proffs eller PR -företag för sina kunders vägnar.PR involverar vanligtvis att kommunicera med media och genom media för att presentera klienterna på det mest gynnsamma sättet.Det involverar ofta samarbetsinsatser med andra människor och organisationer för att skapa god vilja inom samhället och förbättra klientersbild.

Bilden är viktig

Företagsvärlden kan vara extremt konkurrenskraftig.Företag vill vanligtvis ha något som gör att de sticker ut från mängden, något som gör dem mer tilltalande och intressanta för både allmänheten och media.En gynnsam bild kan bidra till att öka en företagsförsäljning, och negativ publicitet kan skada ett företags rykte och minska försäljningen.

PR -avdelningar

PR kan ge konsumenter och media en bättre förståelse för hur ett företag fungerar.Inom ett företag kan en PR -avdelning också kallas en offentlig informationsavdelning eller en kundrelationsavdelning.Dessa avdelningar hjälper kunder om de har några problem med företaget.De försöker vanligtvis visa företaget som bäst.PR -avdelningar kan också bedriva forskning för att lära sig hur nöjda kunder är hos företaget och dess produkter.

Verktyg som används

Det finns många verktyg och metoder som en PR -avdelning kan använda för att förbättra en företagsbild.Verktygen som traditionellt har använts inkluderar nyhetsmeddelanden och tillkännagivanden som skickas till media, nyhetsbrev som skickas till kunder och uppträdanden vid offentliga evenemang, till exempel mässor eller konventioner.Med spridningen av Internet kan PR -avdelningar nu också använda verktyg som bloggar och sociala medienätverk för att uppnå sina mål.

Att ge en positiv snurr

Många har uppfattningen av PR som ett sätt att snurra nyheter och information,Vilket innebär att framställa nyheterna eller informationen på bästa möjliga sätt för företaget.Till exempel, om ett företag tillkännager uppsägningar, kan PR -avdelningen hävda att företaget sänker sina kostnader och gör sig mer effektiva, så det kommer att bättre kunna betjäna sina kunder och erbjuda lägre priser.Så länge dessa saker är sanna, gör PR -avdelningen sitt jobb med att skydda sitt rykte och image.Att sträcka sanningen för att skapa en positiv snurr kan emellertid hamna skadligt för företaget om överdrivningar eller till och med halvsanningar utsätts.

Att arbeta i PR

Det finns vissa färdigheter som är till hjälp för människor som arbetar offentligt offentligtrelationer.Dessa inkluderar en hög kommunikationsförmåga, både skriftlig och muntlig.En PR -person måste också vara skicklig på multitasking och tidshantering.Han eller hon kan ha någon form av mediabakgrund eller utbildning för att förstå hur media fungerar.Organisatoriska och planeringsfärdigheter är också viktiga i PR.

En PR -anställd måste kunna arbeta bra under press.Han eller hon måste ha förmågan att svara på en spärr av frågor från media och allmänheten, om det behövs.Om ett företag kommer under en muntlig attack är det PR -avdelningen som måste ta kontroll över situationen.PR -avdelningen måste effektivt svara på kritiken för att skydda företagets rykte.

En PR -anställd har vanligtvis en relevant högskoleexamen, till exempel en kandidatexamen i kommunikation, journalistik eller marknadsföring.Konkurrens om jobb i PR är hård.En begåvad PR -arbetare kanske kan arbeta sin väg upp från en juniorkonto till en kontochef på cirka fem år.Timmarna kan vara långa och jobbet kan vara stressande, men för framgångsrika PR -arbetare kan lönen vara bra på grund av vikten som företag lägger på sitt rykte.