Vad är känslor?

Begreppet "känslomässigt arbete" hänvisar till en persons förmåga att hantera och kontrollera sina känslor, särskilt när man interagerar med andra människor.Detta görs medvetet för att bevara och förbättra relationerna.Termen myntades 1979 av Arlie Russell Hochschild, en sociologiprofessor som var banbrytande för att inkludera känslor i sociologiska studier.

Professor Hochschild skiljer känslorarbete från "känslorbete", en annan term som hon hade myntat.Den förra termen hänför sig specifikt till den ansträngning som gjorts i nära eller "privata" relationer, medan den senare tillämpas på den ansträngning som genomförs i en "offentlig" publik, till exempel på arbetsplatsen.Precis som hur en person klär sig och ser ut på ett visst sätt kan bidra till hur han presenterar sig själv, kontrollerar och på ett sätt agerar, kommer lämpliga känslor att hjälpa till att presentera en person i ett positivt ljus.Hochschild hävdade också att känslor har ”regler” som styrs av normerna för vissa sociala situationer;Våra känslomässiga reaktioner beror på var vi är och vem vi är med.Det är därför vissa åtgärder, som att argumentera, är rynkade på när de görs på offentliga platser.

Det finns flera sätt på vilka en person kan göra känslorarbete, varav en är den kognitiva metoden där personen medvetet kan analysera sina tankar ochrationalisera vilket känslomässigt svar som är bäst med tanke på en omständighet.Speciellt med ilska har en person en tendens att vara irrationell, så många experter föreslår att man räknar upp till tio eller 100 för att lugna känslor.I vissa fall tror människor sig igenom en känsla genom att ge "nytta av tvivel" till situationen eller till den person de är i konflikt med.Genom att ändra hur han tänker på någon eller något kan personen ändra hur han känner.Vissa människor som regelbundet mediterar vittnar om att hantera sina känslor bättre.

Den andra metoden för känslor är det fysiska tillvägagångssättet, där personen använder sin kropp för att förändra sitt humör, vanligtvis i ett försök att minska sin ilska eller lugna ner jittrarna.Många människor brukar inandas och andas ut djupt innan de talar, och vissa skulle rulla axlarna och rotera halsen när de ropade på eller skjuts.Vetenskapligt har det bevisats att vissa kroppsliga aktiviteter kan förbättra känslomässiga hantering, varför människor med ilska frågor rekommenderas att ta en sport för att skapa ett hälsosamt utlopp för sina känslor.

Känslorarbete kan också göras genom metoden förGester, på något sätt relaterade till den fysiska metoden.En person kan förmedla, dölja eller generera vissa känslor genom att använda sitt kroppsspråk.Han kan le oftare för att skapa känslan av lycka, eller så kan han medvetet undvika att fälla armarna för att få människor att tro att han inte är en snobb.Gester kan också involvera att göra något mot den andra personen, till exempel att krama eller hålla handen när du pratar.