Ano ang papel ng kalidad bilang isang mapagkumpitensyang kalamangan?

Ang kalidad bilang isang mapagkumpitensyang kalamangan ay nakikita bilang isa sa mga pangunahing paraan kung saan ang parehong mga indibidwal na negosyo at pambansang ekonomiya ay maaaring matagumpay na makipagkumpetensya sa pandaigdigang pamilihan.Ito ay kaibahan sa paghahambing na kalamangan, na, hanggang sa kalagitnaan ng 1980s, ay nakita bilang isang pangunahing pamamaraan ng pagpapadali sa paglago ng kalakalan at pang-ekonomiya.Ang paghahambing na kalamangan ay nakatuon sa mga negosyo o bansa na gumagawa ng mga kalakal at serbisyo kung saan sila ay pinaka -mahusay, at pangangalakal ito para sa mga produktong maaaring gawin nang mas mahusay sa ibang mga bansa.Habang itinuturing na kapwa kapaki -pakinabang, ang paghahambing na kalakalan ay hindi direktang isinasaalang -alang ang kalidad bilang isang mapagkumpitensyang kalamangan at sa halip ay nakatuon sa gastos ng paggawa ng mga kalakal sa halip na ang kanilang pangwakas na kakayahang umangkop at tibay nang isang beses nakumpleto.Maraming mga pangunahing kadahilanan.Kasama dito ang presyo na sisingilin para sa mga kalakal at serbisyo, maginhawang lokasyon kung saan maaari silang maibigay, at sa pamamagitan ng pagtatatag ng isang tapat na base ng customer.Kung saan ang kalidad bilang isang mapagkumpitensyang kalamangan ay naglalaro ay nasa isang background o pagsuporta sa papel, dahil mayroon itong direktang epekto sa bawat iba pang aspeto ng isang diskarte sa negosyo.Ang isang premium na presyo ay maaaring singilin para sa mga kalakal na batay sa napapansin na kalidad, at lumilikha ito ng isang pagkahilig para sa mga customer na natural na tapat sa isang tatak, na mapadali ang mas mabilis na pagpapalawak kaysa sa mga kakumpitensya ay maaaring makamit sa parehong industriya.Nagdaragdag din ang kalidad ng isang elemento ng madiskarteng kalamangan sa mga negosyo dahil binabalewala nito ang karamihan sa negatibong puna at pagbabalik mula sa mga customer, at binabawasan ang parehong mga gastos sa scrap at rework sa proseso ng pagmamanupaktura.Ang mga negosyo sa pangkalahatan sa 34 iba't ibang mga pambansang ekonomiya ay nag -rate ng kalidad bilang isang mapagkumpitensyang kalamangan bilang kanilang pangunahing pag -aalala.Ang mga natatanging eksepsiyon sa India at China ay nabanggit, na may mga negosyong Indian din ang kalidad ng rating bilang napakahalaga, ngunit ang paglalagay ng higit na diin sa pagkilala sa tatak at presyo kaysa sa ibang lugar.Sa mga kumpanya ng Tsino na sinuri, 46% lamang ang na -rate na kalidad bilang pinakamataas na pag -aalala sa pagiging mapagkumpitensya, na maaaring hindi nakakagulat dahil ang China ay gumawa ng isang pangalan para sa kanyang sarili sa buong mundo para sa pagiging mas mapagkumpitensya sa presyo kaysa sa karamihan ng mga produkto mula sa iba pang mga ekonomiya.Ang Tsina ay nananatiling isang pagbubukod sa panuntunan dahil ito ay patuloy na makahanap ng tagumpay sa buong mundo sa pamamagitan ng pagtuon sa paghahambing na kalamangan para sa mga kalakal at serbisyo nito.Ang mga bansa kung saan ang mga negosyo ay nag -rate ng kalidad bilang isang mapagkumpitensyang kalamangan na higit na mataas kaysa sa ibang lugar sa mundo ay kasama ang 84% ng mga negosyong Latin American na sinuri na isinasaalang -alang ito na pinakamahalaga, at 92% sa Vietnam pati na rin ang 85% sa Taiwan na isinasaalang -alang ang kalidad bilang napakahalaga sa tagumpay sa negosyo.

Ang isang mas kumplikadong pagtingin sa kalidad bilang isang mapagkumpitensyang kalamangan sa kapaligiran ng negosyo ay nakakakuha sa kung ano ang kilala bilang kalidad ng pag -andar ng pag -andar (QFD).Sinubukan ng QFD na masira ang kalidad sa parehong positibo at negatibong aspeto bilang isang gabay para sa mga negosyo upang ituon ang kanilang mga pagsisikap sa positibong kalidad na pakinabang sa lahat, dahil ito ay nakikita bilang isang mas malakas na driver para sa pagbuo ng kumpanya.Ang isang halimbawa ng mga negatibong kalidad na aspeto na maaaring hindi nakatuon sa pamamagitan ng mga negosyo ay kasama ang pagharap sa mga nabigo na mga customer sa isang labis na degree.Sa halip, kung ang isang negosyo ay nakatuon sa mga kostumer na pinaka nalulugod sa mga produkto o serbisyo nito at nakakahanap ng mga paraan upang mapagbuti ang aspetong ito ng negosyo, mas malamang na itulak ang pasulong sa negosyo.

Dahil ang kalidad ay isang subjective term na kung saanMaaaring matukoy nang naiiba sa pamamagitan ng mga karibal ng negosyo, ang mga pagtatangka ay ginawa upang masira ito sa maraming iba't ibang mga kategorya ng layunin, tulad ng kalidad ng disenyo at kalidad ng pagsunod.Ang kalidad ng disenyo ay nababahala lalo na sa pag -andar at tibay ng produkto sa mga tuntunin ng para sa kung ano talaga ang nais gamitin ng customer.Kalidad ng pagsunod, sa kabilang banda,Nakatuon sa orihinal na hangarin kung saan ginawa ang produkto anuman ang iba't ibang mga gamit na inilalagay sa merkado.Sama-sama, ang mga kumplikadong aspeto ng parehong mga diskarte sa pagtingin sa mga produkto ay isinama sa kung ano ang kilala bilang kabuuang pamamahala ng kalidad (TQM), na dapat manatiling sentrik ng customer upang mapadali ang kaligtasan at paglaki ng lahat ng mga pagsusumikap sa negosyo.