Skip to main content

Ano ang ginagawa ng isang kaakibat na manager?

Ang isang tagapamahala ng kaakibat ay sumusuporta sa mga kaakibat at namamahala sa pangkalahatang programa ng kaakibat.Ang isang kaakibat na programa ay nag -aalok ng mga insentibo at gantimpala, tulad ng pagbabayad ng komisyon, sa mga indibidwal na sumangguni sa mga customer sa mga produkto o serbisyo na inaalok ng may -ari ng programa.Ito ay isang form ng marketing sa internet na idinisenyo upang madagdagan ang pagkakalantad ng isang negosyo sa pamamagitan ng isang bilang ng mga tao na hindi direktang nagtatrabaho ng kumpanya.Ang mga tungkulin ng mga tagapamahala ng kaakibat ay kasama ang paghahanap ng mga bagong kaakibat, pamamahala ng mga umiiral na relasyon, at pagbuo ng mga aktibidad sa marketing upang maakit ang mga bagong kaakibat.Ang mga kaakibat na pagsasanay at nagtatrabaho upang mapagbuti ang programa ay isang pangunahing bahagi din ng paglalarawan sa trabaho ng kaakibat na manager.

Ang pang-araw-araw na aktibidad ng tagapamahala ng kaakibat ay binubuo ng pakikipag-usap sa mga kaakibat at pagbibigay sa kanila ng suporta sa customer.Ang mga responsibilidad ng manager ay maaaring mangailangan sa kanya na sumulat at magpadala ng mga email at newsletter at sagutin ang mga tawag sa telepono upang matulungan ang mga kaakibat na matagumpay na maibenta ang produkto o serbisyo ng kumpanya.Halimbawa, ang isang manager ay maaaring magpadala ng isang newsletter na nagpapahayag ng mga benta sa produkto na maaaring mag -alok ng mga kaakibat sa publiko upang madagdagan ang kanilang mga nangunguna at bilang isang resulta ay dagdagan ang kanilang pagbabayad ng komisyon.Kapag ang mga kaakibat ay may mga katanungan, kung nauugnay sa kanilang mga account o mga produkto, madalas silang nakadirekta sa tagapamahala ng kaakibat upang matugunan ang mga isyung iyon.Kung hindi masagot ng manager ang tanong kaagad, kailangan niyang magsagawa ng pananaliksik at makipag -usap sa mga kinatawan ng kumpanya upang makuha ang mga sagot.Mga komisyon na kinikita nila.Halimbawa, ang manager ay maaaring magsulat at mag -mail ng mga tseke sa mga kaakibat na nakatala sa isang kaakibat na programa na nagbabayad ng isang 40 porsyento na komisyon sa kanila para sa mga nangunguna na nagreresulta sa pagbili ng isang bayad sa pagiging kasapi.Ang mga pagtatalo sa mga pagbabayad ay madalas na nakadirekta sa tagapamahala ng kaakibat, na kailangang lutasin ang mga hindi pagkakaunawaan at account para sa mga aktibidad sa pagbabayad sa pamamahala ng kumpanya.Kailangang pamahalaan ng manager ang mga account upang matiyak ang pinakamahusay na pagganap na posible, na madalas na kasama ang pagbibigay ng indibidwal na tulong kung kinakailangan o pagtatapos ng mga ugnayan sa mga kaakibat na hindi gumaganap ayon sa pamantayan ng kaakibat na programa.Halimbawa, ang isang tagapamahala ng kaakibat ay maaaring magbigay ng pagsasanay sa mga kaakibat na may mababang pagganap para sa layunin ng pagtulong sa kanila na mapalakas ang mga referral o magbenta ng maraming mga produkto.

Ang isang indibidwal na nais magtrabaho bilang isang tagapamahala ng kaakibat ay madalas na nangangailangan ng mga kasanayan sa pagrekrut at pagbebenta.Kailangang i -pitch ng manager ang kaakibat na programa sa mga prospective na kaakibat at kumbinsihin silang mamuhunan ng oras na kinakailangan upang maibenta ang produkto o serbisyo.Bahagi ng proseso ay nagsasangkot ng pagsusuri sa mga kasanayan at background ng mga prospect na kaakibat upang matukoy kung maaari silang magtagumpay.