Skip to main content

Người quản lý liên kết làm gì?

Một người quản lý liên kết hỗ trợ các chi nhánh và quản lý chương trình liên kết tổng thể.Một chương trình liên kết cung cấp các ưu đãi và phần thưởng, chẳng hạn như thanh toán hoa hồng, cho các cá nhân giới thiệu khách hàng đến các sản phẩm hoặc dịch vụ do chủ sở hữu của chương trình cung cấp.Nó là một hình thức tiếp thị internet được thiết kế để tăng sự tiếp xúc của một doanh nghiệp thông qua một số người không được công ty không làm việc trực tiếp.Nhiệm vụ của các nhà quản lý liên kết bao gồm tìm kiếm các chi nhánh mới, quản lý các mối quan hệ hiện có và phát triển các hoạt động tiếp thị để thu hút các chi nhánh mới.Các chi nhánh đào tạo và làm việc để cải thiện chương trình cũng là một phần quan trọng của mô tả công việc của người quản lý liên kết.Các hoạt động hàng ngày của người quản lý liên kết bao gồm giao tiếp với các chi nhánh và cung cấp cho họ hỗ trợ khách hàng.Trách nhiệm của người quản lý có thể yêu cầu anh ta hoặc cô ta viết và gửi email và bản tin và trả lời các cuộc gọi điện thoại để giúp các chi nhánh tiếp thị thành công sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.Ví dụ, người quản lý có thể gửi một bản tin thông báo bán hàng trên sản phẩm mà các chi nhánh có thể cung cấp cho công chúng để tăng khách hàng tiềm năng của họ và kết quả là tăng thanh toán hoa hồng của họ.Khi các chi nhánh có câu hỏi, cho dù liên quan đến tài khoản của họ hoặc sản phẩm của họ, họ thường được chuyển đến người quản lý liên kết để giải quyết các vấn đề đó.Nếu người quản lý không thể trả lời câu hỏi ngay lập tức, thì anh ta phải tiến hành nghiên cứu và nói chuyện với các đại diện công ty để nhận được câu trả lời.hoa hồng họ kiếm được.Ví dụ, người quản lý có thể phải viết và gửi séc thư cho các chi nhánh được ghi danh vào một chương trình liên kết trả 40 % hoa hồng cho họ để dẫn đến việc mua phí thành viên.Tranh chấp về các khoản thanh toán thường được chuyển đến người quản lý liên kết, người phải giải quyết các tranh chấp và tài khoản cho các hoạt động thanh toán cho quản lý công ty.Người quản lý cũng phải quản lý các tài khoản để đảm bảo hiệu suất tốt nhất có thể, thường bao gồm cung cấp trợ giúp cá nhân khi cần thiết hoặc chấm dứt mối quan hệ với các chi nhánh không thực hiện theo tiêu chuẩn của chương trình liên kết.Ví dụ, một người quản lý liên kết có thể cung cấp đào tạo cho các chi nhánh có hiệu suất thấp với mục đích giúp họ tăng cường giới thiệu hoặc bán nhiều sản phẩm hơn.Một cá nhân muốn làm việc như một người quản lý liên kết thường cần các kỹ năng tuyển dụng và bán hàng.Người quản lý phải đưa ra chương trình liên kết cho các chi nhánh tương lai và thuyết phục họ đầu tư thời gian cần thiết để tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ.Một phần của quy trình liên quan đến việc xem xét các kỹ năng và nền tảng của các chi nhánh tiềm năng để xác định xem họ có thể thành công hay không.