Skip to main content

Làm cách nào để chọn chiến lược quan hệ truyền thông tốt nhất?

Chìa khóa để chọn bất kỳ chiến lược quan hệ truyền thông nào là xác định rõ ràng mục tiêu của bạn.Hãy nhớ rằng sự công khai trong và bản thân nó thường không phải là mục tiêu cuối cùng của bạn.Thay vào đó, như một doanh nghiệp, mục tiêu là sử dụng công khai để tăng cường nhận thức và tăng doanh số.Nếu bạn là một nhóm chiến dịch hoặc tổ chức phi lợi nhuận, mục đích của công khai thường là để thông điệp của bạn và giúp đạt được bất kỳ thay đổi nào mà nhóm của bạn đang hướng tới.

Xác định và nhắm mục tiêu đối tượng là một phần quan trọng khác của chiến lược quan hệ truyền thông.Đối tượng này có thể bao gồm những người sẽ mua sản phẩm của bạn hoặc những người ra quyết định có thể xác định chính sách công về các vấn đề mà bạn đang vận động.Sau đó, bạn sẽ cần nghiên cứu loại phương tiện truyền thông nào đối tượng này rất có thể sẽ tiêu thụ vì đây sẽ là mục tiêu chính cho sự công khai của bạn.Hãy nhớ tính đến việc các loại phương tiện truyền thông khác nhau có hiệu quả như thế nào trong việc nhận được thông điệp.

Tìm hiểu thêm về cách các phương tiện truyền thông có thể giúp phát triển chiến lược quan hệ truyền thông của bạn.Bạn càng biết nhiều về cuộc sống làm việc của một nhà báo, bạn càng có thể cung cấp cho họ các chi tiết có thể tạo ra những câu chuyện hoặc tính năng tin tức.Bằng cách nói chuyện với các phóng viên làm việc, bạn có thể tìm hiểu chi tiết về thời điểm tốt nhất để đưa ra một câu chuyện.Ví dụ, với một tờ báo hàng ngày, các nhà báo có thể có nhiều khả năng theo dõi các mẹo họ nhận được ngay trước cuộc họp báo buổi sáng với các biên tập viên, đặc biệt nếu họ không có bất kỳ ý tưởng nào khác vào thời điểm đó.Cả quan hệ chủ động và phản ứng.Chủ động là nơi bạn tiếp cận các phương tiện truyền thông với một câu chuyện.Đây là phổ biến nhất dưới dạng thông cáo báo chí, nhưng cũng có thể bao gồm các cuộc gọi ảnh, hội nghị tin tức và các chiến dịch đang diễn ra.Quan hệ phản ứng là nơi bạn trả lời các yêu cầu truyền thông.Điều này có thể liên quan đến việc cung cấp sự thật, bình luận về các vấn đề hoặc đưa ra lời khuyên cho người đọc, người xem và người nghe.

Là một phần trong chiến lược của bạn, bạn nên quyết định vị trí của mình về các vấn đề gây tranh cãi.Nếu bạn trả lời và bình luận về, những tranh cãi bạn có thể thu hút công khai hơn.Điều này đặc biệt đúng khi các phóng viên đang tìm kiếm một quan điểm độc đáo, ví dụ như họ muốn thể hiện cả hai mặt của một câu chuyện vì lợi ích của sự cân bằng.Tuy nhiên, hoạt động truyền thông như vậy có thể có nguy cơ xa lánh một số phần của đối tượng tiềm năng của bạn.Nếu được thực hiện quá xa, tranh cãi về một chủ đề có thể ảnh hưởng đến hình ảnh của bạn và làm suy yếu ảnh hưởng của sự công khai của bạn đối với các vấn đề khác.