Làm thế nào để tôi đối phó với một đồng nghiệp khó khăn?

Đối phó với một đồng nghiệp khó khăn có thể thực sự khốn khổ, và có nhiều cách mà các đồng nghiệp có thể cư xử có thể đặt ra những thách thức.Trong gần như tất cả các kịch bản mà một đồng nghiệp rất khó khăn, thực sự có thể thay đổi hành vi của đồng nghiệp, nhưng có thể khuếch tán nó thông qua thay đổi hành vi cá nhân.Bao gồm cố gắng hiểu quan điểm của đồng nghiệp, làm cho ranh giới rõ ràng, học khi từ chối và nếu cần thiết, hãy giúp đỡ hành vi để ngăn chặn hành vi phi đạo đức hoặc bất hợp pháp.có thể không thấy phần của chính họ trong phương trình của một mối quan hệ công việc xấu.Họ có thể muốn nói chuyện với người Viking với đồng nghiệp đến nỗi họ quên mất việc lắng nghe những người đồng nghiệp đó.Thật dễ dàng để hạ bệ người khác và không thừa nhận rằng họ có thể có những điểm tốt hoặc có thể đúng một số thời gian.Đây là lý do tại sao điều quan trọng là cố gắng đạt được một số quan điểm bằng cách hiểu đồng nghiệp, bằng cách thực hành một thái độ lắng nghe không phán xét. Với sự tò mò, và bằng cách đặt sự phán xét sang một bên, mọi người có thể tự hỏi, người này cần gì, và làm thế nàohọ nghĩ?"Thỉnh thoảng, câu trả lời cho những câu hỏi này chỉ ra cách làm việc với người trong tương lai.Không cần thiết phải có lập trường này nếu một đồng nghiệp đe dọa, phân biệt đối xử hoặc lạm dụng, nhưng nếu anh ta hoặc cô ta chỉ gây phiền nhiễu, thì nó đáng để xem xét những gì nói về đồng nghiệp và chính mình.

Một khi một số quan điểm có được và hiểu rõ hơn về đồng nghiệp khó khăn, mọi người cũng phải xem xét cách họ đóng góp cho các mối quan hệ kém.Rất thường xuyên, các mối quan hệ xấu đi vì mọi người không biết cách đặt ranh giới rõ ràng về cách họ cho phép người khác đối xử với họ.Cài đặt ranh giới không phải là về việc la hét với những người vi phạm giới hạn.Thay vào đó, đó là về việc thiết lập các giới hạn và hậu quả cá nhân rõ ràng nếu giới hạn bị vi phạm.Đặt ranh giới có liên quan đến việc có thể từ chối và nhiều người cảm thấy rằng nếu họ nói không với mọi thứ, họ sẽ ngay lập tức hành động tiêu cực.Một số cuốn sách được viết về chủ đề này, nhưng có lẽ một trong những cuốn sách hay nhất là William Ury,

Sức mạnh của NO tích cực.Cuốn sách Ury, và những người khác như nó có thể giúp mọi người học cách tự tin từ chối, do đó làm giảm sức mạnh của đồng nghiệp khó khăn. Có một sự khác biệt giữa một đồng nghiệp khó khăn và một người hành động bất hợp pháp, quấy rối hoặc đe dọa.Nhóm đồng nghiệp thứ hai này không có khả năng đáp ứng với giới hạn thiết lập, nói không và hiểu biết nhiều hơn.Khi một nhân viên hành động theo cách này, nó luôn luôn quan trọng để liên quan đến quản trị.Tất cả các công nhân có quyền tự do làm việc với bất kỳ ai đe dọa hoặc quấy rối họ, và quản lý phải thực hiện tất cả các bước để sửa chữa hành vi này hoặc sa thải nhân viên.