Skip to main content

Các phương pháp quản lý văn hóa tổ chức khác nhau là gì?

Văn hóa tổ chức mô tả niềm tin, thái độ và hành vi chung của các thành viên của một tổ chức.Một nền văn hóa tổ chức lành mạnh là một trong đó thái độ và ý kiến của nhân viên giúp một tổ chức đạt được mục tiêu của mình.Các nền văn hóa không lành mạnh thường được đánh dấu bằng sự oán giận, bất bình đẳng và thụ động trong các tổ chức.Một trong những phương pháp quan trọng nhất để quản lý văn hóa tổ chức là truyền đạt các mục tiêu và giá trị của các tổ chức cho tất cả các thành viên.Tương tự như vậy, các giám đốc điều hành nên phát triển các hệ thống để giám sát các hành vi và thái độ, vì vậy họ có thể học khi niềm tin cần được củng cố.Thông thường các chuyên gia sử dụng phương pháp dựa trên phần thưởng để quản lý văn hóa tổ chức.Nói tóm lại, đây là một phương pháp trong đó nhân viên được công nhận để duy trì các giá trị tổ chức.Ví dụ, một nhân viên bán hàng được cho là đã ra khỏi con đường của mình để thỏa mãn một khách hàng quan trọng có thể nhận được một giải thưởng, hoặc thừa nhận trong một ấn phẩm của tổ chức.Một phương pháp phổ biến khác để quản lý văn hóa tổ chức là tạo ra các quy tắc hoặc hướng dẫn cho tất cả nhân viên tuân theo.Các quy tắc có thể bao gồm một quy tắc ăn mặc và chính sách liên quan đến hành vi của nhân viên.Phương pháp này cho phép các thành viên có được sự hiểu biết rõ ràng về những gì được mong đợi ở họ.Phương pháp này để quản lý văn hóa tổ chức cũng nói với nhân viên rằng các giám đốc điều hành và quản lý thực hiện nghiêm túc hành vi và thái độ.Các thói quen, chẳng hạn như các cuộc họp hàng tuần, cũng giúp các chuyên gia chịu trách nhiệm quản lý văn hóa tổ chức.Lịch trình khuyến khích nhân viên theo dõi các mục tiêu tương ứng của họ.Bằng cách tham gia vào các hoạt động nhóm thường xuyên, nhân viên cảm thấy rằng họ là một phần của một nhóm và có nhiều khả năng chia sẻ thái độ với các đồng nghiệp của họ. Điều cần thiết là các nhà quản lý và giám đốc điều hành cấp trên cũng duy trì các giá trị tổ chức.Ví dụ, nếu một đặc điểm của văn hóa tổ chức là ý tưởng và quan điểm của nhân viên là quan trọng, các nhà quản lý nên nỗ lực để nghe ý tưởng của nhân viên cho sự phát triển và thay đổi.Trong một số trường hợp, điều quan trọng là phải hành động trên những ý tưởng này để cho thấy rằng chúng được tính đến.Khi các thành viên của một tổ chức cảm thấy rằng các nhà lãnh đạo của họ không duy trì giá trị của chính họ, họ có thể phát triển bực bội và phản tác dụng.Một phương pháp phổ biến cho một số giám đốc điều hành là giới thiệu một bên thứ ba.Chẳng hạn, các chuyên gia tư vấn quản lý là các chuyên gia chuyên giúp các nhà lãnh đạo tổ chức thực hiện các thực tiễn mới cải thiện năng suất.Một nhà tư vấn có thể gặp gỡ các nhà lãnh đạo để thảo luận về các mục tiêu, vấn đề và giải pháp tiềm năng.Anh ấy hoặc cô ấy sau đó có thể tham gia đào tạo nhân viên.Các diễn giả động lực có thể giúp các thành viên tổ chức phát triển thái độ tích cực mới giúp củng cố văn hóa.