Skip to main content

Bảy CS của giao tiếp kinh doanh là gì?

Kinh doanh phụ thuộc rất nhiều vào việc chuyển thông tin bằng lời nói và bằng văn bản, cho dù giữa các cá nhân hoặc nhóm.Bảy C của giao tiếp kinh doanh là một danh sách bảy từ chi tiết cách một người nên giao tiếp với các đồng nghiệp, giám sát viên và khách hàng của mình.Ba chi tiết loại thông tin mà một người nên truyền tải mdash;Bê tông, người Hồi giáo, đúng, và hoàn thành.Bốn từ còn lại liên quan đến cách một người nên truyền tải thông tin này mdash;Rõ ràng, rõ ràng, sự kết hợp của người Viking, thời gian ngắn gọn, và lịch sự.Tuy nhiên, nhiệm kỳ cuối cùng cũng có thể được mô tả là ân cần.Loại thông tin mà một người hoặc công ty cung cấp hoặc thể hiện là vô cùng quan trọng khi nói đến giao tiếp kinh doanh, và hai trong số bảy C, liên quan đến điều này là các thuật ngữ cụ thể và chính xác.Điều thứ hai đề cập đến ý tưởng rằng một người hoặc công ty nên cung cấp cho người khác sự hiểu biết vững chắc về những gì anh ta hoặc cô ta nói bằng cách luôn sử dụng các từ, ý tưởng và ví dụ cụ thể, thay vì dựa vào thuật ngữ không định nghĩa.Cũng quan trọng như một bức tranh rõ ràng là một chính xác.Thuật ngữ này trong bảy C của giao tiếp kinh doanh cho thấy người ta phải luôn luôn kiểm tra sự thật của mình cũng như đảm bảo rằng tất cả các thông tin liên lạc bằng văn bản được trình bày bằng cách sử dụng chính tả, thuật ngữ và ngữ pháp chính xác.Ngoài việc cung cấp một giao tiếp bằng lời nói hoặc bằng văn bản chính xác và chính xác, một người phải luôn hướng đến việc cung cấp thông tin đầy đủ.Trước khi gửi bất kỳ tài liệu bằng văn bản nào hoặc trình bày bằng lời nói, thuật ngữ hoàn thành trên mạng trong bảy C của giao tiếp kinh doanh là một lời nhắc nhở để đảm bảo rằng mọi thứ mà người khác hoặc nhóm cần biết được cung cấp.Ví dụ, yêu cầu một người tham dự một cuộc họp không hoàn tất trừ khi người yêu cầu cung cấp ngày, thời gian và địa điểm cho cuộc họp.Các thuật ngữ rõ ràng về rõ ràng và và sự kết hợp của người Hồi giáo đề cập đến mức độ và loại thông tin nào được truyền đi.Theo bảy C của giao tiếp kinh doanh, các trao đổi phải luôn luôn rõ ràng và người nhận không bao giờ nên bị nhầm lẫn hoặc tự hỏi chính xác người kia có nghĩa là gì.Ngoài ra, giao tiếp bằng văn bản và bằng lời nói cũng nên mạch lạc.Mặc dù hai C C có bản chất tương tự nhau, nhưng sự mạch lạc thường đề cập đến các trường hợp trong đó hai hoặc nhiều ý tưởng được kết hợp.Thuật ngữ này cho thấy rằng chỉ các ý tưởng liên quan nên được đặt cùng nhau, và chúng nên được trình bày theo cách có ý nghĩa logic.

Mặc dù nhiều trong số bảy C C của hỗ trợ truyền thông kinh doanh trong việc nhắc nhở một người cung cấp nhiều thông tin, nhưng nó cũng yêu cầu một người phải súc tích.Vì thư từ kinh doanh và cuộc trò chuyện chủ yếu là truyền dữ liệu qua lại, điều quan trọng là một cá nhân không mất thời gian bằng cách chuyển tiếp các chi tiết không cần thiết.Giữ liên lạc ngắn gọn và đến mức, trong khi vẫn hoàn toàn và rõ ràng, là điều cần thiết.Có lẽ một trong những điều quan trọng nhất trong số bảy C, là thuật ngữ lịch sự, hay hay quan tâm, và đó là một điều duy nhất không liên quan gì đến loại hoặc chất lượng của thông tin được truyền đi.Cách thức mà con người và công ty giao tiếp với nhau là một trong những yếu tố chính quyết định loại mối quan hệ mà những người tham gia vào doanh nghiệp có.Giữ cho mọi trao đổi một cách lịch sự và lịch sự, bất kể những suy nghĩ và ý tưởng ngắn gọn đến đâu, một cách từ bi và chu đáo là điều cần thiết để phát triển và duy trì các mối quan hệ này, do đó, để thành công trong kinh doanh.