Skip to main content

Phân tích mối quan hệ là gì?

Phân tích ái lực là quá trình tìm kiếm các kết nối giữa những thứ khác nhau dựa trên quan điểm của chủ đề về các mục.Một trong những ví dụ cơ bản nhất của điều này là dầu gội và dầu xả.Hai mục này không liên quan trực tiếp đến nhau, nhưng người mua thường tạo kết nối giữa chúng vì chúng thường được sử dụng cùng một lúc.Phân tích mối quan hệ được sử dụng trong các lĩnh vực tiếp thị và xã hội học như một cách hiểu các động lực đằng sau các sự kiện được kết nối, nhưng dường như không liên quan.Để sử dụng phân tích ái lực để tìm kết nối, một nhà nghiên cứu phải xác định một đối tượng.Mặc dù có thể thực hiện một nghiên cứu về một người, nói chung, đối tượng là một nhóm người chia sẻ một số tiêu chí quan trọng.Những tiêu chí này có thể là bất cứ điều gì từ mua sắm tại một cửa hàng cụ thể, đến trong cùng một khung kinh tế, sống trong cùng một thị trấn.Trong một nghiên cứu cụ thể hơn, có thể có hàng tá tiêu chí mà mỗi người trong nhóm phải có.Phần tiếp theo của phân tích mối quan hệ là quan sát và ghi lại thói quen ghi âm.Sau khi nhóm được thành lập, nhà nghiên cứu có thể xem và ghi lại những gì các đối tượng làm.Sau khi ghi dữ liệu, một số mẫu nhất định sẽ bắt đầu xuất hiện.Trong một số trường hợp, các mẫu sẽ rõ ràng, chẳng hạn như những người mua dầu gội thường sẽ mua dầu xả cùng một lúc.Đôi khi, một mẫu sẽ hình thành dường như không có kết nối trực tiếp.Ví dụ, có một mối tương quan trực tiếp với khoảng thời gian một sinh viên đại học đang trong một mối quan hệ ổn định và điểm số của anh ấy mdash; mối quan hệ càng dài, điểm số càng cao.Hai điều này dường như không có kết nối, nhưng dữ liệu nói khác.Những kết nối này là nguy cơ phân tích ái lực.Trong ví dụ trên, thực sự không có mối quan hệ trực tiếp.Có một yếu tố nguyên nhân thứ ba không được quan sát;Khoảng thời gian môn học đã là một sinh viên.Tình hình thực tế là trực tiếp hơn nhiều.Các sinh viên lớn tuổi, những người thường có nhiều thời gian hơn để có một mối quan hệ lâu dài, có kỷ luật hơn và có khả năng học tập và tham dự lớp học.Ngay cả với những khó khăn trong phân tích mối quan hệ, nó là một công cụ tiếp thị chính.Bằng cách định vị các kết nối giữa các sản phẩm, ngay cả khi kết nối dường như không có ý nghĩa gì, nó có thể tăng doanh số.Những mối quan hệ này là nguyên nhân đằng sau một lượng đáng kể vị trí sản phẩm trong các cửa hàng bách hóa lớn.Ví dụ, trong nhiều cửa hàng, người ta thường tìm thấy một nắp kết thúc nhỏ có chứa bao cao su và hỗ trợ giấc ngủ bên cạnh các tấm.