Skip to main content

Ký hiệu mô hình quy trình kinh doanh là gì?

Ký hiệu mô hình hóa quy trình kinh doanh là một tập hợp các tiêu chuẩn được đề xuất cho ký hiệu đồ họa của các quy trình kinh doanh.Ký hiệu này tiêu chuẩn hóa các hình dạng được sử dụng trong sơ đồ quy trình kinh doanh và các công cụ trực quan hóa.Ký hiệu mô hình hóa quy trình kinh doanh đơn giản hóa việc truyền thông tin cho người dùng qua các ranh giới tổ chức trong khi vẫn duy trì sự phức tạp vốn có của các quy trình kinh doanh.Nhiều chương trình phần mềm quy trình kinh doanh đã được hưởng lợi từ việc tạo ra nó.

Được thành lập lần đầu tiên vào năm 2004 bởi Sáng kiến Quản lý Quy trình Kinh doanh, ký hiệu mô hình hóa quy trình kinh doanh hiện được quản lý và cập nhật bởi nhóm quản lý đối tượng ở Mỹ, một tập đoàn phi lợi nhuận quốc tế gồm hàng trăm doanh nghiệp với mục đích thiết lập các tiêu chuẩn.Ký hiệu mô hình hóa quy trình kinh doanh, mặc dù được duy trì bởi nhóm, vẫn là một tiêu chuẩn được đề xuất và các doanh nghiệp không bắt buộc phải tuân thủ chúng.Các tiêu chuẩn quy trình được xem xét và cập nhật thường xuyên.Một số yếu tố đồ họa của ký hiệu quản lý quy trình kinh doanh bao gồm các đối tượng dòng chảy, đầu nối và bơi.Ký hiệu đối tượng dòng chảy biểu thị các sự kiện với các vòng tròn, hoạt động với hình chữ nhật và quyết định với kim cương.Các đầu nối cho thấy cách các quá trình di chuyển tuần tự hoặc cách chúng có liên quan thông qua việc sử dụng mũi tên và bơi lội tổ chức các hoạt động thành các phần trực quan riêng biệt để thể hiện các trách nhiệm hoặc khả năng khác nhau.Chúng thường được sử dụng cho các tình huống xảy ra giữa hơn hai người tham gia hoặc doanh nghiệp.Gái ký mô hình quy trình kinh doanh nhằm cải thiện quản lý quy trình kinh doanh bằng cách tạo ngôn ngữ đồ họa chung và dễ hiểu cho tất cả người dùng.Việc thiếu ký hiệu chung có thể gây khó khăn khi cố gắng đào tạo nhân viên mới, hợp lý hóa việc sáp nhập hoặc tạo bản đồ quy trình từ doanh nghiệp đến doanh nghiệp.Ký hiệu tiêu chuẩn làm giảm sự phân mảnh này, thường giúp thu hẹp khoảng cách giữa chẩn đoán các vấn đề quá trình và thực hiện các thay đổi.Nhiều phần mềm quy trình kinh doanh đã được đơn giản hóa bằng cách tạo ra ký hiệu mô hình quy trình kinh doanh.Có một ngôn ngữ đồ họa phổ biến cho hệ thống có thể tạo điều kiện cập nhật phần mềm, thay đổi sơ đồ và chia sẻ các báo cáo giữa các doanh nghiệp.Đối với các doanh nghiệp sử dụng ký hiệu tiêu chuẩn hóa trước khi chuyển sang phần mềm quy trình kinh doanh, việc sử dụng cùng một đồ họa cũng có thể làm giảm đường cong học tập cho nhân viên.Hướng dẫn ký hiệu cho đến nay.Do đó, một số chuyên gia tư vấn và quản lý đã từ chối sử dụng ký hiệu mô hình hóa quy trình kinh doanh thay cho tùy chọn nhanh hơn là tạo đồ họa dựa trên quyết định cá nhân.Do đó, định dạng sẽ cần phải trở nên phổ biến hơn để phục vụ mục đích của nó như một ngôn ngữ thường được hiểu.