Skip to main content

Điểm chuẩn chăm sóc sức khỏe là gì?

Điểm chuẩn chăm sóc sức khỏe đề cập đến các công ty trong ngành chăm sóc sức khỏe sử dụng hiệu suất của các nhà lãnh đạo ngành làm tiêu chuẩn cho hiệu suất của riêng họ.Bằng cách xác định những người biểu diễn tốt nhất trong ngành, các công ty trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe có thể xác định các lĩnh vực mà hoạt động của chính họ có thể thiếu.Điều này cũng có thể giúp họ xác định các thực tiễn tốt nhất của họ, đó là các kỹ thuật sẽ mang lại hiệu suất và kết quả tối ưu.Có nhiều phương pháp điểm chuẩn chăm sóc sức khỏe khác nhau, tất cả đều phụ thuộc vào loại hình chăm sóc sức khỏe được cung cấp và nó có thể được sử dụng để cắt giảm chi phí, cung cấp dịch vụ tốt hơn và cải thiện toàn bộ hoạt động.chỉ phù hợp với số lượng đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực này.Các công ty phục vụ xã hội của họ bằng cách tham gia vào ngành này, nhưng họ cũng phải lo lắng về lợi nhuận của họ để duy trì hoạt động trong lĩnh vực này.Một cách để làm điều này là để một công ty tìm hiểu làm thế nào các đối thủ của mình đang tiến hành hoạt động của họ, đặc biệt là nếu những đối thủ đó đứng đầu ngành công nghiệp.Đây là một quá trình được gọi là điểm chuẩn chăm sóc sức khỏe.Những chuyên gia tư vấn này xác định những người biểu diễn tốt nhất trong ngành trong các lĩnh vực hoạt động khác nhau, nơi công ty sử dụng các chuyên gia tư vấn cảm thấy cần cải thiện.Một công ty có thể chỉ định các lĩnh vực khác nhau mà họ muốn tìm điểm chuẩn hoặc nó có thể tìm kiếm một cái nhìn tổng quan đầy đủ để tất cả các khía cạnh của hoạt động của nó có thể cải thiện. Thật khó để xác định các phương pháp điểm chuẩn chăm sóc sức khỏe vì chúng sẽ thay đổi với loạicủa công ty và khía cạnh của các hoạt động đang được nghiên cứu.Ví dụ, một công ty nghiên cứu tìm cách cắt giảm chi phí có thể muốn tìm một nhà lãnh đạo ngành về hiệu quả chi phí.Một bệnh viện đang tìm cách cải thiện tốc độ dịch vụ trong phòng cấp cứu có thể tìm thấy một bệnh viện khác có doanh thu đặc biệt nhanh chóng và xem hai bệnh viện khác nhau như thế nào về cách bệnh nhân được xử lý và chăm sóc.Công ty phải tìm ra những cách mà nó còn thiếu.Nếu hoàn toàn có thể đưa ra các nguồn lực và hoàn cảnh của công ty, khoảng cách phải được thu hẹp giữa công ty và các đối thủ cạnh tranh.Sau đó, tùy thuộc vào công ty, với thông tin điểm chuẩn chăm sóc sức khỏe trong tầm tay, để xác định các thực tiễn tốt nhất của nó nên là gì để tiếp cận các tiêu chuẩn ngành.