Văn phòng kinh doanh tốt hơn là gì?

Văn phòng kinh doanh tốt hơn (BBB) là một cơ quan tư nhân được thành lập vào năm 1912 hoạt động ở cả Canada và Mỹ.Mục tiêu của nó là giúp người tiêu dùng bằng cách xuất bản các báo cáo về độ tin cậy của các doanh nghiệp, giảm các hoạt động kinh doanh gian lận, giáo dục cả công ty và doanh nghiệp về quyền và trách nhiệm, cung cấp thông tin về các tổ chức từ thiện và giải quyết tranh chấp., nó không có quyền lực điều tiết đối với các tập đoàn.Các công ty phải đăng ký và trả tiền cho tư cách thành viên;Tuy nhiên, báo cáo từ thiện và người tiêu dùng không giới hạn trong các công ty thành viên.Ngoài việc đăng ký, các công ty phải đồng ý tranh chấp giải quyết để duy trì hoặc yêu cầu thành viên. Trong nỗ lực tốt nhất của mình, BBB hoạt động tốt như một cơ quan báo cáo các khiếu nại thường xuyên về phía người tiêu dùng.Tuy nhiên, khiếu nại, trừ khi công ty là thành viên, vẫn không có căn cứ.Nếu một người đang đánh giá những công ty nào có khả năng đạo đức nhất trong việc đối xử với khách hàng, thì một hoặc hai khiếu nại không có căn cứ có thể không được coi là đủ bằng chứng để lên án một công ty.Tuy nhiên, nếu nhiều khiếu nại về một hoạt động kinh doanh của công ty được ghi lại, thông tin này có thể khá hữu ích. Cục kinh doanh tốt hơn cũng thành công cho những người muốn quyên góp từ thiện.Cơ quan liệt kê các tổ chức từ thiện có xu hướng chi nhiều tiền nhất cho các nguyên nhân từ thiện của họ và có một hồ sơ được biết đến về trách nhiệm kinh tế.Chọn một tổ chức từ thiện từ danh sách này có thể có nghĩa là người ta đang ban tặng một khoản tiền một cách khôn ngoan.

Tổ chức ít thành công hơn trong lĩnh vực giải quyết tranh chấp.Không có công ty nào phải đệ trình để giải quyết tranh chấp trừ khi công ty muốn duy trì vị thế tốt với cơ quan.Tranh chấp liên quan đến việc xử lý sai số tiền lớn được giải quyết tốt hơn tại tòa án dân sự.Tuy nhiên, khi người tiêu dùng quan sát một công ty thực hành quảng cáo gian lận, hành động tốt nhất mà người tiêu dùng có thể thực hiện là điền vào báo cáo của Cục Kinh doanh tốt hơn, chỉ mất một vài khoảnh khắc trên Internet.Cơ quan này thực hiện các báo cáo tại Hoa Kỳ cho Ủy ban Thương mại Liên bang, có thể hành động hoặc ít nhất là điều travề các chủ đề, chẳng hạn như thông tin về sửa chữa xe, trộm cắp danh tính và chăm sóc trẻ em.Những video này được phân phối cho các thư viện công cộng, nơi chúng có thể được kiểm tra hoặc xem bởi người tiêu dùng quan tâm.Giáo dục loại này có thể là vô giá đối với người tiêu dùng. Mặc dù không phải tất cả các ý định của cơ quan đều được đáp ứng như nhau, tổ chức có thể là một nguồn lực hữu ích cho cả doanh nghiệp và người tiêu dùng.Đại diện địa phương có xu hướng có sức chứa.Tư vấn cơ quan có thể giúp cung cấp cho mọi người thông tin khi họ xem xét thành lập một doanh nghiệp mới hoặc mua bất kỳ loại sản phẩm hoặc dịch vụ lạ nào.