Skip to main content

Tầm quan trọng của tinh thần nhân viên là gì?

Tinh thần nhân viên rất quan trọng trong bất kỳ môi trường làm việc nào vì một số lý do cơ bản.Trên hết, nó có ảnh hưởng trực tiếp đến mức năng suất của một tổ chức.Nếu tinh thần của một cá nhân hoặc tinh thần nhân viên của toàn bộ lực lượng lao động thấp, nó có xu hướng lan rộng và dẫn đến một hiệu ứng giảm xoắn ốc có thể ảnh hưởng đến công ty theo nhiều cách.Tinh thần cũng có tác động trực tiếp đến thời gian công nhân có kế hoạch ở lại với công ty hiện tại của họ, điều này có thể dẫn đến sự đầu tư bị mất vào các nguồn lực đào tạo nếu họ chuyển sang các vị trí khác nhanh hơn dự kiến.Một hiệu ứng ẩn của tinh thần nhân viên thấp thường xoay quanh vấn đề tự hào trong công việc.Mặc dù tinh thần của nhân viên có thể thấp với các mục tiêu năng suất vẫn được đáp ứng, nhưng hiệu ứng không nhìn thấy là những mục tiêu này gần như đã được đáp ứng.Công nhân có xu hướng chỉ làm tối thiểu để có được khi họ cảm thấy rằng họ không được đánh giá cao hoặc không có tương lai nhất định tại công ty.Điều này cũng dẫn đến mức độ tai nạn gia tăng, nghỉ ốm và kiện tụng của những người lao động bị tước quyền, những người đã rời khỏi công ty và cảm thấy họ bị đối xử không công bằng ở đó.Dự kiến đóng góp tích cực cho một tổ chức.Nó có thể dẫn đến mức độ đổi mới và sáng tạo tăng lên, và những nhân viên sẵn sàng ra đi để giúp đồng nghiệp hoặc quản lý hiểu và đối phó với những vấn đề không lường trước được, dẫn đến giảm hiệu quả.Nhân viên hạnh phúc có xu hướng muốn ở lại với công ty của họ vô thời hạn, và cá nhân xác định thành công của mình là của riêng họ. Kỹ năng của mọi người trong một lực lượng lao động của công ty, chẳng hạn như trong các bộ phận bán hàng và dịch vụ khách hàng, cũng rất gắn bó với tinh thần nhân viên.Nếu tinh thần thấp hoặc cao, nó ảnh hưởng trực tiếp đến việc duy trì doanh số và khách hàng.Nó cũng có thể dẫn đến các chương trình khuyến mãi bị trì hoãn cho các nhân viên trong các bộ phận này.Tinh thần thấp sẽ che giấu các kỹ năng của con người tự nhiên mà những nhân viên này có và khiến một số người bị bỏ qua vì các chương trình khuyến mãi mà họ có thể xứng đáng., chẳng hạn như điều kiện kinh tế hoặc quy định nghiêm ngặt.Thông thường các nguyên nhân nội bộ của tinh thần nhân viên giảm, tuy nhiên, có thể được khắc phục tương đối dễ dàng.Chúng có thể liên quan đến các vấn đề như quản lý vi phạm trách nhiệm của nhân viên vì sợ hãi và mất lòng tin, hoặc phân biệt đối xử đối với công việc vi phạm luật lao động.Điều kiện làm việc khắc nghiệt không cần thiết và trả lương không bền vững cho một nhân viên lâu dài, cũng có thể dẫn đến doanh thu cao của nhân viên.Khi những điều kiện như vậy được thỏa mãn và lực lượng lao động có ý nghĩa rõ ràng rằng người sử dụng lao động có lợi ích tốt nhất cho mọi người, tinh thần có thể cao, ngay cả khi không có điều kiện làm việc lý tưởng.