Skip to main content

Tuân thủ nhà cung cấp là gì?

Nhà cung cấp hoặc tuân thủ nhà cung cấp là một thuật ngữ liên quan đến các chính sách và quy trình mà các nhà cung cấp đồng ý tuân theo để kiếm và duy trì hoạt động kinh doanh của khách hàng.Ý tưởng đằng sau loại tuân thủ này là đảm bảo rằng cả nhà cung cấp và khách hàng đều có sự hiểu biết rõ ràng về các trách nhiệm mà mỗi người đều coi là một phần của mối quan hệ làm việc.Đối với nhà cung cấp, điều này có nghĩa là tuân thủ tất cả các giao ước được thực hiện trong thỏa thuận hợp đồng chi phối mối quan hệ kinh doanh, cũng như đồng ý tuân theo các giao thức của khách hàng cho việc sắp xếp và hoàn thành các đơn đặt hàng.Các chi tiết cụ thể về tuân thủ của nhà cung cấp sẽ khác nhau, tùy thuộc vào loại khách hàng liên quan và nhu cầu cụ thể của khách hàng đó.Trong một số trường hợp, việc tuân thủ có thể tập trung vào các hành động như đồng ý cung cấp các đơn đặt hàng trong một khoảng thời gian nhất định.Vào những thời điểm khác, quy trình thanh toán có thể là một thành phần trong việc tuân thủ của nhà cung cấp.Ví dụ, một công ty pháp lý có thể yêu cầu nhà cung cấp dịch chuyển viễn thông luôn tham khảo số khách hàng và số vấn đề trên hóa đơn cho mỗi cuộc gọi hội nghị chạy theo các điều khoản của thỏa thuận.Là một phần của quy trình sàng lọc nhà cung cấp, khách hàng và nhà cung cấp tiềm năng có cơ hội đánh giá nhu cầu của khách hàng và so sánh chúng với khả năng của nhà cung cấp hoặc nhà cung cấp.Trong giai đoạn điều tra tuân thủ của nhà cung cấp này, mục tiêu là xác định xem việc thiết lập mối quan hệ giữa hai người sẽ có lợi cho nhau.Giả sử rằng nhà cung cấp cung cấp cho các sản phẩm mà khách hàng yêu cầu với mức giá được khách hàng coi là hợp lý, có thể cung cấp các sản phẩm đó theo các điều khoản do khách hàng nêu và có thể cung cấp loại chi tiết hóa đơn và các điều khoản thanh toán mà khách hàng mong muốn, cóCơ hội tốt là hai thực thể có thể thiết lập một mối quan hệ thỏa đáng có thể kéo dài lâu dài.Khách hàng thường có một số loại quy trình quản lý nhà cung cấp tại chỗ giúp dễ dàng đánh giá mức độ tuân thủ của nhà cung cấp xảy ra theo thời gian.Phương pháp quản lý này rất quan trọng, vì cơ hội trong các chính sách và thủ tục về phía nhà cung cấp có thể làm giảm mức độ tuân thủ, khiến cần phải bắt đầu tìm kiếm các nhà cung cấp mới.Giám sát tuân thủ của nhà cung cấp cũng có thể làm nổi bật rằng một nhà cung cấp cụ thể luôn tuân thủ các điều khoản của thỏa thuận làm việc giữa hai thực thể, một yếu tố có thể thúc đẩy khách hàng cung cấp khối lượng kinh doanh hơn cho nhà cung cấp đó, cũng như tăng cơ hộigiới thiệu nhà cung cấp cho người khác.