Những lời khuyên tốt nhất để đào tạo giám sát viên mới là gì?

Đào tạo giám sát viên mới nên chuẩn bị một ông chủ mới để giao tiếp, ủy thác và thúc đẩy một cách hiệu quả để thực hiện theo kỳ vọng.Đào tạo cũng có thể bao gồm các hội thảo trong quản lý thời gian và các mẹo để trở thành một mô hình vai trò tích cực.Đào tạo giám sát viên mới thường bao gồm một phiên về các phong cách giao tiếp, bao gồm các gợi ý để đọc manh mối phi ngôn ngữ và ngôn ngữ cơ thể.Nhân viên được thăng chức để quản lý và các giám sát viên mới được thuê phải đối mặt với những thách thức được chấp nhận từ cấp dưới.Khi chương trình khuyến mãi đến từ trong công ty, đào tạo giám sát viên mới thường chuẩn bị cho ông chủ để đối phó với các động lực thay đổi trong mối quan hệ với các đồng nghiệp cũ.Các giám sát viên mới có thể cần đặt giới hạn và ranh giới giữa các mối quan hệ cá nhân và kinh doanh.Kỹ năng giao tiếp có thể đại diện cho công cụ quan trọng nhất được dạy trong lớp đào tạo giám sát viên mới.Các nhà quản lý cần xác định rõ ràng những kỳ vọng để tránh những hiểu lầm sau này.Họ nên biết làm thế nào để đưa ra hướng mà không xuất hiện độc đoán.Đào tạo giám sát viên mới đối phó với giao tiếp thường bao gồm các mẹo để cải thiện kỹ năng nghe.Lắng nghe các nhân viên về các vấn đề ảnh hưởng đến hiệu suất công việc thường giúp một ông chủ mới có được sự tôn trọng và hỗ trợ.Phát triển các kỹ năng nghe tốt có thể đại diện cho một yếu tố quan trọng trong việc xây dựng nhóm và nuôi dưỡng các mối quan hệ làm việc thành công.Các cuộc trò chuyện chính thức hoặc không chính thức với nhân viên có thể tiết lộ mối quan tâm và kỳ vọng của ông chủ và nhân viên.Đào tạo giám sát viên mới thường bao gồm các mẹo xây dựng nhóm và thúc đẩy nhân viên sản xuất công việc chất lượng trong thời hạn.Ông chủ có thể học cách nhận ra các đặc điểm lãnh đạo và bổ nhiệm một nhân viên để đứng đầu nhóm.Các cuộc họp thường xuyên có thể có hiệu lực để đảm bảo tất cả nhân viên nhận được thông tin giống nhau và thực hiện nhiệm vụ.Một giám sát viên mới cho phép phản hồi từ nhân viên tại các cuộc họp có thể thúc đẩy tinh thần hợp tác.Các khóa đào tạo điển hình chuẩn bị cho một người giám sát để quản lý thời gian của mình và ưu tiên các dự án trong bối cảnh gián đoạn thường xuyên từ cấp dưới.Một giám sát viên mới có thể chọn một người cố vấn trong hoặc ngoài công ty để được tư vấn.Ông chủ có thể thu hút các mẹo để trở thành một hình mẫu tốt ở vị trí mới.Người giám sát thường phục vụ như huấn luyện viên nhưng cũng làm trung gian các vấn đề tại nơi làm việc.Đào tạo có thể bao gồm các kỹ thuật để giải quyết xung đột giữa nhân viên và đối phó với các nhân viên rắc rối.Các vấn đề có thể phát sinh với những nhân viên không thực hiện chia sẻ khối lượng công việc hoặc cấp dưới, những người buôn chuyện và truyền bá tin đồn.Tư vấn nhân viên, gặp gỡ kỷ luật và tiến hành đánh giá hiệu suất hàng năm có thể giải quyết những vấn đề này.