Skip to main content

Các loại công việc quản lý thay đổi khác nhau là gì?

Các chuyên gia chuyên quản lý thay đổi chịu trách nhiệm giám sát các dự án và sáng kiến được thiết kế để thay đổi các hệ thống và quy trình cần thiết cho sự thành công của một tổ chức.Ví dụ, một số người có công việc quản lý thay đổi có thể chuyên đào tạo nhân viên tuân thủ các thông lệ và quy tắc ứng xử mới, trong khi các chuyên gia quản lý thay đổi khác có thể đóng vai trò là người quản lý dự án giúp nhân viên điều chỉnh sử dụng công nghệ mới, như hệ thống thông tin.Các nhà quản lý thay đổi có xu hướng làm việc cho các công ty tư vấn, nơi họ được các tổ chức ký hợp đồng để tham khảo ý kiến và đôi khi dẫn đầu các sáng kiến thay đổi, hoặc họ cũng có thể làm việc toàn thời gian cho các tổ chức lớn.Những người có công việc quản lý thay đổi thường có các lĩnh vực chuyên môn cụ thể, như công nghệ thông tin, đào tạo và quản lý nhân viên, và các vấn đề liên quan đến quản lý chuỗi cung ứng và kiểm soát hàng tồn kho.Người quản lý thay đổi cũng có nhiều lĩnh vực chuyên môn, chẳng hạn như người quản lý thay đổi, người có thể giúp một tổ chức thực hiện các hệ thống thông tin mới và đào tạo nhân viên sử dụng hệ thống thông tin một cách hiệu quả.là chuyên gia trong lĩnh vực của họ.Họ hầu như luôn có bằng đại học trong các ngành liên quan và cũng có thể có bằng tốt nghiệp.Nó cũng phổ biến cho các nhà quản lý thay đổi có nhiều năm kinh nghiệm quản lý nhân viên và làm quản lý dự án trong lĩnh vực của họ.Ví dụ, những người có công việc quản lý thay đổi trong ngành sản xuất có thể có bằng cấp kỹ thuật và cũng có thể có nhiều kinh nghiệm khi các nhà quản lý chuỗi cung ứng đàm phán với các nhà cung cấp, hệ thống quản lý hàng tồn kho thiết kế và thực hiện công việc hậu cần liên quan đến phân phối và vận chuyển.Những người có công việc quản lý thay đổi làm việc độc lập hoặc cho các công ty tư vấn, họ thường gặp gỡ các nhà quản lý của một tổ chức và thảo luận về các vấn đề, cũng như các giải pháp có thể.Nhiệm vụ chính xác của các nhà quản lý thay đổi trong các kịch bản này phụ thuộc phần lớn vào sở thích của các nhà quản lý thuê họ.Ví dụ, trong một số trường hợp, các nhà quản lý thay đổi có thể được yêu cầu phân tích dữ liệu sản xuất, xác định các vấn đề, đề xuất các giải pháp và giám sát việc thực hiện các giải pháp này, cũng có thể bao gồm đào tạo nhân viên.Tuy nhiên, trong các trường hợp khác, các nhà quản lý thay đổi có thể tham gia một quy trình tại một điểm mà các giải pháp đã được quyết định và họ có thể chỉ cần giúp nhân viên thích nghi với các thay đổi.

Thông thường đối với những người có công việc quản lý thay đổi toàn thời giantrong các tổ chức lớn đóng vai trò tư vấn cho các nhà quản lý cấp cao và là người quản lý dự án cho các sáng kiến thay đổi.Nhiều người có loại công việc quản lý thay đổi này là nhân viên nhân sự.Trong những trường hợp này, các nhà quản lý thay đổi chuyên đào tạo nhân viên.