Co jsou prodejní operace?

Prodejní operace strategicky spojují prodeje a operace podniku, aby se zajistily prodejní činnosti bezproblémově rybinou s back-end obchodními činnostmi, jako je výroba a kontrola zásob.Několik zhoubných problémů, které mohou ovlivnit prodejní výkonnost, je zaměřeno prostřednictvím tohoto strategického propojení operací front-end a back-end.Přepětí a zpomalení výroby související s nepřesným prognózou způsobují bolesti hlavy pro manažery provozu i obchodní personál.Sjednocenou strategií řízení, která se zabývá jak poptávkou, tak výrobní činností, může se podnik lépe připravit na splnění nevyhnutelných výkyvů v poptávce.

Dohled nad aspekty tradiční prodejní činnosti je také odpovědností v prodejních operacích.Jednalo by se pravděpodobně o přidělování území mezi obchodními personály, určování a správu kompenzačních systémů, stanovení prodejních cílů tak, aby úzce odpovídaly výrobní nebo servisní kapacitě a zajištění plně vyškolení prodejních pracovníků v řízení vztahů se zákazníky.Ten je vědecký, vysoce metodický přístup k tvorbě, budování a cementu pozitivních probíhajících vztahů se zákazníky.

Tato obchodní pole je relativně nová kariérní trať.Stále více je přijímán pro své vnímané strategické zisky v efektivitě.Pokud je prodejní zpoždění, zásoby hromadí zisky, často nutí Markdowns, aby vyčistily starší zboží, aby bylo možné nové zboží umístit do showroomů a na policích.Když se tržby napětí, dochází ke ztrátám z vymezených příležitostí v inscenaci dostatek produktu pro ty časy, kdy jsou zákazníci připraveni koupit.Cílem efektivního řízení prodejních operací je dosáhnout spolehlivého a konzistentního toku v prodejním potrubí.To je tak, že jsou schopny nasměrovat prodejní týmy, zatímco jsou zakotveny v produkční kapacitě a předpovědi společnosti.Z tohoto důvodu mají manažeři prodejních operací často zkušenosti nebo školení v oblasti financí.Očekává se, že manažeři prodejních operací obvykle pochopí schopnosti správy a výroby zásob, zejména proto, že se týkají prodejního oddělení.Přesné předpovědi objednávky je prvním odkazem v řetězci, který podporuje celý prodejní/výrobní cyklus.Výsledkem je, že úspěšné prodejní operace zásadně spočívají na bohaté komunikaci mezi operacemi a marketingovým oddělením.

Když se klíčoví jednotlivci zabývají chováním sila, může to bránit prodejním operacím.K tomu dochází, když personál nesdílí informace, které jsou zásadní pro úspěšnou koordinaci a provádění cílů společnosti.Nedostatek komunikace může mít za následek zmeškané příležitosti k optimalizaci prodejních potenciálních zákazníků, získat cennou zpětnou vazbu od zákazníků a při formulaci cílů výkonnosti v úvahu omezení výroby.Výsledkem je, že ti, kteří pracují v prodeji i operacích, mohou mít také pozadí, které zahrnuje mezilidskou komunikaci.